快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

遇到此类情况,消费者可以拨打该客服电话进行投诉,后续会安排快递公司联系被投诉快递点,协助消费者解决。快递员自称为省时间对于用户的上述困扰,快递员也有自己的解释。“现在很多小区都设有门禁,外人进不去,也没有地方停车,快递只能让客户自己出来拿,有时候经常会碰到客户不在家、电话关机或者要等很久,大多数快递员...

快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...

以前快递到了,快递员会打电话送快递;现在快递到了,基本等不到送货电话,取而代之的是自行取件信息,“您的*包裹已到*驿站,请凭取件码取件”。快递到了,不送货上门成了不成文的规定,除了个别快递公司,其他快递员压根不会打电话联系用户,而是直接将快递放到用户家附近的代收点。这也让不少市民质疑这样的做法是否...

3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……

办法明确,经营快递业务的企业未经用户同意代为确认收到快件;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件;抛扔快件、踩踏快件。有上述情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。不得使用网页默认勾选等方式销售保险《保...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

每件快递8—9毛,放到快递代收点后,快递员单件快递的利润能拿到4毛,所以在快递新规出台前,快递员只需要每天把快递放到快递代收点,就能有400元左右的收入。但快递新规出台后,如果都需要打电话问是否送货上门,快递就很难按时送完。另一位快递员则向小巴算了一笔账。“一天三百多单,我平时都送的是公司件,送货...

快递新规实施,擅自放驿站最高罚3万

不过，另一些网友认为不能直接放驿站，每次取快递还要接快递员电话太麻烦。还有网友表示白天上班不方便拿快递，放驿站挺好。另有网友提出了一个平衡点，想送货上门就加收服务费，快递员付出服务就应得到相应报酬。不愿意出钱就自行到附近菜鸟驿站取件。对于快递员来说，这的确无形中加重了工作负担。新规的实施意味着...

网络消费维权的七个常见问题

快递公司应担责(www.e993.com)2024年11月22日。对于不能当面验收的,在放置快递柜或代收点前,应该获得收件人许可,否则属于违规行为。法条链接:《快递暂行条例》(2019修订)第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

快递新规后,是加盟与直营模式的较量

1950-1990年,快递员骑着自行车将一封封感情深重的信送至收件人手中的。现如今,国内快递业已跃至全球第一,各种琳琅满目的包裹可送至全国,还能跨国邮寄。可什么时候包裹不再直接送至人们手中,而是放在代收点?快递业高速发展离不开电商发展,2003年淘宝的出现给物流创造了新机会,邮政、圆通、申通、韵达等快递企业不...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“目前我这个驿站每天约有800票-900票（件），目前没有一票快递是送货上门。”在重庆杨家坪街道的一家菜鸟驿站，程姓老板多次坦承：他也知道驿站新规，但快递新规施行20多天后，所有包裹都仍是放在驿站内。3月20日晚，程老板的菜鸟驿站3月20日晚19点，“极点商业”在该驿站注意到，来该菜鸟驿站取件的人络绎不...

访谈直播

这个店面既然有业主投诉,可能在这一点上是存在问题的。第二,这个快递代收点现在有一些扰民的问题存在,可能是管理方面的一些问题,另外还有消防安全隐患。以上这些问题,可能最终是需要街道出动执法力量进行干预,短片当中当路村的负责人说要限期把快递代收点关停。张局,扰民问题频发,是不是也和这些快递网点的管理比较松散...

视点|快递物品能不能直接放代收点

从法律法规上讲,配送员将快递物品直接放代收点,并没有什么依据。根据快递暂行条例,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收”“收件人或者代收人有权当面验收”。按照上述规定,快递必须投寄到约定的“地址”或“人”,而且必须要有“当面验收...