滴滴高德等南京 23 家网约车平台签署倡议书:承诺抽成不超 30%
严格落实投诉处理主体责任,对乘客的投诉开展调查核实并公正判责,不得一刀切,伤害驾驶员和乘客权益;对“一口价”“特惠价”等低价订单设置合理的占比阈值,同时平台抽成按原运价折扣同比例下调。认真落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”要求,各网约车平台公司与聚合平台总抽成不超过30%。IT之家查询获悉,...
7月黑猫投诉网约车领域红黑榜:万顺叫车司机双平台接单致乘客多付...
5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请...
滴滴:网约车平均抽成19% 低于成本支出导致亏损
3.纳税、在线支付手续费等刚性成本约占4%其中大多数是纳税。也就是说,各类成本费用的总和(21%)超过实际收取的服务费(19%),其间的差额(2%)由滴滴网约车业务来承担,这部分就属于亏损,滴滴需要从之前融资获得的资金中拿出一部分来弥补。作为一家企业,这种状态无法长期持续,否则总有一天会因为资金消耗完而不能继...
有网民称出租车不打表喊网约车被围堵,安徽宿松官方通报:将依法规...
经查,2024年5月4日上午11时30分左右,网民预约未备案许可的网约车停靠在宿松东站出租车停车场进出通道,被在此候客的巡游出租车驾驶人自发拦截理论。对此,我们已会同公安机关对相关出租车驾驶人进行训诫,对擅自拦截车辆维权等过激行为,将依法依规处理。下一步,我县将持续开展客运市场“百日专项整治行动”,对...
处理违章迟了一天,网约车被租赁公司拖走,一万元多押金分文不退
本案中的条款涉嫌霸王条款,胡先生可以向消费者保护协会投诉,也可以采取司法途径起诉要求退还押金。在此也提醒各位网约车司机,租车的时候一定要提前注意好车况的检查,车内的内饰,是不是还背贷款等等,网约车行业最大的成本就来自座驾上,当你组的车符合你心意,你才能一天开十五个小时还不嫌累。
坐网约车不想不付钱?真追究起来,一个都别想跑!
前不久,昆明就出台了相关措施,对那种坐霸王车的人,司机可以拨打110报警处理,警方也会协助司机要回车费(www.e993.com)2024年8月14日。有律师表示,乘客在网约车平台打车,和网约车司机之间形成的是服务合同,根据《民法典》的规定,如果乘客不支付车费,就属于违法行为,要承担法律风险!而且网约车平台对相关信息有详细的记录,司机想要通过法律手段追...
有回音丨网约车私自加价、甩客 江西各地严肃处理
“每年正月前后上饶市广丰区滴滴司机接单后都会要求乘客绕过平台额外支付10-20元车费,若乘客拒绝支付,司机便拒绝载客。”网友投诉当地网约车节假日存在擅自加价行为。网友表示,向滴滴平台举报司机的违规行为之后,官方却迟迟不能对此给出答复,希望能引起领导重视,并尽快处理!留言链接...
乘客3年不付款,司机催款无门,网约车平台岂能只顾抽成?
而且,还有不少羊毛党专薅网约车的羊毛。他们从网上买一个或者免费申请一个手机小号,就用这个小号来叫车,反正小号用完了也就不再用了,钱当然也不会支付。网上还有人出售薅羊毛攻略,专门替人下单打霸王车的,如果平台不垫付,薅的就是司机的羊毛。对于坐车不给钱这件事,甚至还有乘客觉得理所应当,去年8月就有一名...
乘客遭网约车司机拒接并辱骂 官方:严肃处理
乘客遭网约车司机拒接并辱骂官方:严肃处理中国网3月13日电据北京交通微博消息,近日,有乘客通过滴滴打车时遭司机拒接并辱骂,要求滴滴告知对司机的处罚结果时被拒绝。经核实,乘客反映情况属实。关于乘客要求滴滴告知处理结果的诉求是合理的,北京市交通运输主管部门予以支持。北京市交通委员会表示,下一步,一是...
吴小槌来说法 | 开车撞了网约车,停运损失怎么算?
开车不小心追尾了一辆网约车,对方还要求赔付一笔停运损失?近日,苏州市吴江区人民法院审结了一起营运车辆发生无责交通事故,网约车司机主张赔付停运损失的案件。案情简介这天,薛某驾车追尾吴某的车辆,交警认定薛某负事故的全部责任。8月5日,吴某将因交通事故受损的车辆送至4s店维修,之后于8月14日提车。