各项存款余额2772.59亿元!韶关银行业保险业公布2024年三季度成绩单
主要包括:在“老有保障”方面,通过搭建“政府显关爱、社会献爱心、子女尽孝心”三大公益平台,共同开展老年人意外伤害保险;在“老有健康”方面,共同开展义诊等健康服务;在“老有关怀”方面,共同开展乡村振兴慰问行动;在“老有教学”方面,共同开展智慧助老培训;在“老有娱乐”方面,共同开展敬老月等相关文艺表...
如何有效投诉保险公司以解决问题?投诉保险公司有哪些有效的方法和...
一种常见且有效的投诉渠道是直接拨打保险公司的客服电话。在通话中,清晰、准确地陈述您的问题和诉求。如果客服无法当场解决,要求转接至上级主管或专门的投诉处理部门。另外,您还可以通过保险公司的官方网站或手机应用进行投诉。一般来说,这些平台都会有专门的投诉入口,您可以详细填写投诉内容,并上传相关证据。如果通过...
...总局印发《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》
各金融监管局,各政策性银行、大型银行、股份制银行、外资银行、直销银行、金融资产管理公司、金融资产投资公司、理财公司,各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司、养老金管理公司,各金融控股公司:为指导银行业金融机构、保险业金融机构和金融控股公司(以下统称金融机构)进一步提升服务质量,规范移动互联网...
银保监会:个人不得开展互联网保险业务
《办法》规定,同时满足以下三个条件的保险业务,即为互联网保险业务:一是保险机构通过互联网和自助终端设备销售保险产品或提供保险经纪服务;二是消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面独立了解产品信息;三是消费者能够自主完成投保行为。《办法》针对渠道融合情形规定了政策衔接适用方法:投保人通过保险机构及其从业...
启动先行赔付制度!淄博最新发布|约定|赔偿|管理方|工作指引|消费...
第十六条鼓励场所管理方根据自身经营特点,积极设立消费维权服务站、在线消费纠纷解决(ODR)渠道,公示投诉电话、互联网平台等多种受理投诉渠道,高效、快捷处理消费投诉。第十七条消费者通过其他法定渠道维护自己权益的,场所管理方应当根据消费者的请求,及时依法提供相关场内经营者的真实名称、经营地址、联系方式、相关交...
新型“代理退保”骗局曝光!平安保险投诉走官方渠道让您无忧
目前,平安保险投诉提供多种官方退保渠道,包括官方400电话、金管家APP以及在线平安客服等,这些渠道均由平安保险的专业团队负责运营和管理,能够确保投诉得到及时、专业的处理(www.e993.com)2024年10月31日。通过官方渠道进行投诉退保,消费者不仅可以获得更加准确、全面的信息,还能享受到更加便捷、高效的服务。同时,官方渠道还能有效保障消费者的隐私权和信息...
车辆保险理赔记录怎么查?车辆出险记录明细查询方法有哪些?
车辆出险理赔记录明细的查询方法主要有以下几种:一、通过保险公司查询1、官方网站查询:车主可以访问车辆所投保的保险公司的官方网站,在网站中找到“保单查询”或“理赔记录查询”等相关功能。登录个人账户(如未注册,需先完成注册并绑定车辆信息)。输入车辆信息(如车牌号、车架号、保单号等),完成身份验证后,即可查看...
如何投诉平安保险公司最有效?认准正确渠道安全感拉满
通过官方渠道进行投诉。平安保险公司作为知名保险公司,拥有完善的客户服务体系和投诉处理机制。消费者可以通过平安保险公司的官方网站、客服热线或邮件等渠道提交投诉申请,详细描述问题并提供相关证据。平安保险公司会认真调查并及时回复,解决问题,确保消费者权益。
保险投诉的有效途径是什么?如何确保投诉得到及时处理?
首先,向保险公司的客服部门投诉是常见的第一步。您可以通过拨打客服电话,清晰地阐述您的问题和不满。在沟通中,要注意记录与客服人员的交流内容,包括时间、对方工号等信息。如果与客服沟通未能解决问题,您可以向保险公司的上级管理部门投诉。这通常需要您以书面形式提交详细的投诉材料,包括保险合同编号、投诉事项的经过...
平安保险投诉服务成效显著 持续优化服务提升客户满意度
为了确保客户平安保险投诉渠道的正规性和有效性,平安保险明确告知所有退保、投诉路径有官方400电话、金管家APP及平安客服。客户在遇到问题时,应首选拨打平安保险全国统一客服电话400专线进行投诉咨询。同时,客户也可以通过金管家APP或平安保险官方网站提交投诉申请。官方投诉渠道不仅处理流程规范、高效,还能有效避免不法分子的欺...