老人办理移动套餐降费,谁知降了个更贵的套餐,真相是?

话费降级根据澎湃新闻的报道，刘先生对手机操作不太熟悉，几乎用不到流量。为了减少不必要的通信支出，他希望将现有每月79元的套餐调至更低档次。今年5月，他拨打了运营商客服热线10086，明确表示想要降级他的套餐。客服回应称：“需要等待四小时，由专门负责降档的人员来处理这个请求。”意外来访者三个小时后，刘...

中国移动套餐有哪些

**一、全球通畅享套餐**全球通畅享套餐是中国移动的主打产品之一,适合对语音通话和流量需求较大的用户。该套餐提供多个档位选择,如128元档、188元档和238元档等,分别包含不同的语音分钟数和流量量。例如,128元档包含300分钟语音通话和20GB流量,适合日常通信和轻度上网需求的用户。**二、5G套餐**随着5G技术...

...有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动...

此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次「不降反升」的情况。贝壳财经报道,在记者多方了解和调查发现,手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费等乱象。...

中国移动降费内幕曝光!8元套餐申请太难,客服拒绝,投诉才办理

可是，如今在中国移动APP上并未见8元套餐档位，用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。另外，由于一般用户改套餐太难，所以电商很多人开办了代办业务，生意还不错。不过，最终还是要用户自己与中国移动沟通，实在是空手套白狼。总之，中国移动降费政策下的8元套餐申请难问题亟待解决。我们呼吁中国移动加强内部管理、优...

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理(www.e993.com)2024年11月18日。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

移动wifi设备靠谱吗?怎么办理流量套餐?-聚美科技

二、移动wifi设备流量套餐怎么办理?现在市面上的移动wifi商家一般都配套有设备+流量卡,可以自主选择开通流量套餐使用。以聚美星闪移动wifi为例,用户在购买移动wifi后,可通过聚美互联APP绑定设备,然后选择对应的流量套餐(UFI和MIFI设备,可选择个人年卡或个人双年卡)激活使用。

资费升级容易降级难!中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,不投诉...

网易首页应用无障碍浏览进入关怀版快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱资费升级容易降级难!中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,不投诉不办理2024-07-0909:43:48观察者网上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频...

中国移动有哪些套餐

###1.5G套餐随着5G技术的普及,中国移动推出了多档5G套餐,价格范围从98元到598元不等。这些套餐不仅提供高速的5G网络体验,还包含丰富的流量、通话时长以及各类增值服务。例如,新版5G智享套餐就涵盖了从128元到598元的不同档位,用户可以根据自己的使用习惯和需求选择合适的套餐。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10