江苏省消费者权益保护条例
消费者权益保护委员会和其他消费者组织应当依法履行保护消费者权益的职责,加强对商品和服务的社会监督,维护消费者的合法权益。第五条任何组织和个人有权对损害消费者合法权益的行为进行监督。行业组织应当加强行业自律,建立健全行业规范,引导本行业经营者诚信经营,履行保护消费者合法权益的社会责任。大众传播媒介应当...
...保体系 夯实主体责任 陆金所控股获评“消费者权益保护优秀案例”
陆金所控股(NYSELU;06623.HK)凭借聚焦金融消费者权益保护主体责任,以持续推动和完善负责任的金融消保工作体系,建立全面消保制度,入选为“年度金融消保与服务创新优秀案例”。开展特色化金融消保活动,让更多消费者“知金融理”金融消保在身边,保障权益防风险。陆金所控股自2018年以来,持续围绕消费者权益保护,开展立...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》第七条安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。法官说法安全权是消费者最重要的权益,也是宪法给予公民的人身权、财产权在消费领域的表达。为了使这一权益真正得到表达,消费...
广东高院发布消费者权益司法保护典型案例
本案认定电商经营者销售未标明生产厂家、生产许可证编号、生产日期等信息的预包装食品,应承担惩罚性赔偿责任,有助于压实食品经营者主体责任,规范网络食品交易秩序。06缺陷产品造成人身损害的,不论是否符合质量标准,销售者均应承担赔偿责任——袁某诉珠海市某婴华发商都分店产品责任纠纷案基本案情袁某的父亲在...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,7月1日起施行...
一是细化和补充经营者义务相关规定。对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定。
315消费者权益日,两高律师教您维权必备知识!
消费者的基本权利消费者基本权利,是消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利(www.e993.com)2024年9月7日。1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第四十八条第一款第八项“对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量,退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任”的规定,经营者对消费者合理合法的退赔等诉求故意拖延或者无理拒...
食品安全法律科普 守护舌尖上的安全
四、消费者损失赔偿首负责任和内容是什么?根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经...
河南高院:关于知识产权审判中若干问题的解答
制品一般是对表演或其他形象、景象进行机械录制产生的,不具备作品所具有的独创性的权利,二者权利内容差别很大。2.问:过错对知识产权直接侵权、间接侵权以及赔偿责任承担的影响是否相同?答:未经许可实施受专有权利控制的行为,在缺乏法律上免责理由(如“合理使用”“法定许可”)的情况下,构成直接侵权。第三人没有...
保险业协会:引导会员单位压实消费者权益保护主体责任,多措并举做...
全方位关注老年人服务,着力推进智能技术适老化,解决老年人面临的“数字鸿沟”问题,推动老年人更好地享受智能技术带来的便利,体现保险机构在社会责任和民生保障中的作用,持续服务升级,推动行业高质量发展,切实保障消费者权益。四是落实保险机构主体责任,加强前置化预防,化解投诉风险。全行业积极落实投诉工作中保险...