磨刀、补衣服、洗头、家电维修……在自贡高新西湖艾佳便民驿站...
西湖艾佳便民驿站是西湖社区党委创新打造的一个一站式服务点。“艾佳”是社区吉祥物名字,取自“爱家”的谐音。驿站秉承着“便民、利民、惠民”的宗旨,为居民提供磨刀、缝补、洗头、家电维修、下水道疏通、水管补漏、手机贴膜等10余项服务。维修人员为居民更换灯泡记者罗祥瑞摄“随着城市管理的日益规范化,这些...
收到家电维修“小卡片”,上面的信息能信吗?
收到家电维修“小卡片”,上面的信息能信吗?今年以来,不少消费者反映遭遇欺骗,小病大修、修不好、多收费、难维权等现象,近日,杨浦区消保委组织开展了对本行政区域内家电维修服务情况的消费调查活动。活动调查范围及核查结果活动初期,杨浦区消保委发动全体干部对本行政区域内各小区的家电服务类社区广告进行取证收...
找到正规家电维修 专治“不工作”
对于市民来说,在寻找家电维修服务时,面对琳琅满目的维修企业,如何判断其是否具备专业资质和良好信誉,是一大难题。上海家电服务平台7月发布了《2024年上海市家电维修服务行业推荐企业名单》,这份名单覆盖了上海市的14个行政区,市民可以找到自己附近的可信赖的维修服务。这些被推荐的企业,一部分由上海市家用电器行业协...
家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?
通过另一款地图APP找到的两家维修商中,有一家也存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。该维修人员谎称空调缺液,随后在支开暗访人员后声称添加了氟利昂,收费600元。除了虚假维修和高价收费外,上海市消保委还发现地图APP标注的家电维修商户地址存在大量不实情况。工作人员在两款地图APP上分别...
“线上+线下”,宝山这里开展“夏令清风”家电维修市场专项整治行动
根据《夏令清风——2024夏季上海家电维修市场专项整治行动方案》要求,为进一步规范家电维修市场、维护消费者合法权益,宝山区月浦镇组织开展夏季家电维修市场专项整治行动。健全工作机制,加强协调联动月浦镇建立家电维修市场专项整治跨部门联动机制,制定工作方案,全力推进专项整治工作。近日,镇政府组织召开家电维修市场专项...
家电维修行业 亟须规范发展
转自:劳动午报李雪:夏季是各类制冷电器使用的高峰期,家电维修中的“李鬼”也蠢蠢欲动,导致消费者投诉量增加(www.e993.com)2024年9月22日。家电维修行业事关民生福祉,必须规范发展。针对家电维修市场中存在的一些问题,市场监管部门要加强监管,对消费者投诉较多的维修商家依法依规采取惩戒措施,从而倒逼商家提升服务质量。
■热点话题 家电维修不能变成“修不如换”
于是,家电“修不如换”,成了许多消费者最朴素的认知。消费者的合法权益不容侵犯。一方面,监管部门要全力规范家电维修机构的经营。收费标准、维修人员资质等都要写清楚,确保消费者知情权。另一方面,有专家指出:消费者的监督投诉也是促进行业发展的重要手段。消费者也要提高辨别能力,尽量选择正规的维修机构,并且做好记...
就家电维修虚构故障、高价收费等问题,上海消保委约谈高德地图...
IT之家8月28日消息,IT之家从“上海市消保委”官方公众号获悉,8月27日,上海市消费者权益保护委员会针对近期家电维修服务市场频发的乱象,对两家知名地图导航软件企业——高德地图、百度地图进行了约谈。图源Pexels此次约谈聚焦于这两家平台在家电维修信息和服务中存在的高价收费、虚假维修以及商户信息...
上海市消保委就家电维修服务乱象约谈高德地图和百度地图
据上海市消保委消息,当前智能手机已经成为最重要的消费入口,很多消费者会通过互联网生活类app获取餐饮文娱维修等信息。因此,地图类app也成为“黑家维”乱象的集中地。2024年8月27日,上海市消费者权益保护委员会针对近期家电维修服务市场频发的乱象,对高德地图和百度地图这两家知名地图导航软件企业进行了约谈。此次约谈...
上千个社区维修服务中心98%为假 上海市消保委提醒家电维修小广告...
8月20日,上海市消费者权益保护委员会披露,上海市消保委近期组织该市16个区的消保委开展了对信箱家电维修小广告的暗访监督活动,实地走访1003个所谓的社区维修服务中心地址,其中有988个地址是假的。对此,上海市消保委提醒消费者家电维修小广告不可信。据上海市消保委调查,当前家电维修市场存在的突出问题就是“小病...