没下单快递却要送30件冰箱上门 近日…
没下单快递却要送30件冰箱上门近日…没下单快递却要送30件冰箱上门近日,上海黄女士接到某知名平台物流配送电话,称要送30台西门子冰箱上门,可她并未下单。运单号显示收件方手机号和地址确是她的。黄女士多次联系平台客服无果后报警并向媒体反映。其实可能是信息泄露被黄牛利用或商家下错地址等。平台物流客服起初...
女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
10月21日上午,记者将黄女士的问题向平台物流客服热线进行反馈,核对信息的过程中,平台物流客服人员表示,目前对应运单号后台显示的收件方手机号和记者提供的运单截图中黄女士的手机号对不上,且后台显示运单号收件地址是一个物流公司。但,该订单收货方名字确实是“沈”。记者追问是否有可能是平台物流此前在收到黄女士...
网点单量暴增,一天派送2.4万件,熟悉的双11,又回来了?
一位武义县邮政公司快递员透露:“之前都是7点上班、5点半下班。现在由于业务量的增加,早上提早到6点半上班,晚上则需要延后一个半小时,7点才能下班。之前,单人每天的邮件量大约在300件左右,但现在每天至少处理500件。”武义县邮政公司相关负责人说:“今年‘双十一’期间,我们预计会迎来三波收派件高峰。”现...
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
过去,物流的“最后一公里”,主要依靠快递员上门配送。末端物流设施的出现,提供了另一种解决方案。目前,末端物流设施有两种形式:快递柜,以及快递驿站,分别以公司的丰巢快递柜和阿里巴巴(09988.HK、BABA.N)旗下的菜鸟驿站为代表。快递柜与快递驿站,通常都设在住宅小区里,都提供包裹取件和揽收服务。两者的主要区别...
顺丰京东上线实用功能,假期收件不要太方便
用户在顺丰速运App或顺丰速运小程序中,找到运单详情—“收件方式”中的“更改上门派送时间”路径,即可开启这一功能。如果假期外出不在收件地址,该功能可以一次性设置收件时间。在此期间,所有快件都能按设置的时间一起派送。也就是说,只要设置一下,假期出门前没有收到的快递可以节后聚合收件。简单一次设置...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
是个别现象还是普遍存在?记者对此进行调查9月15日,在郑州市翠竹街一家小区菜鸟驿站取件的消费者谷女士怀里正抱着6个快件往家赶(www.e993.com)2024年10月27日。记者上前采访时发现,谷女士的6个快件分别隶属于中通、申通、韵达、极兔4家快递公司。谷女士表示,6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了,对于是否同意快件放在第...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
除了扫码取件,也可以凭取件码取件,但“取件码取件”通常都在屏幕不起眼的地方。有时候甚至出现消费者没有收到取件码,不得不扫码取件的情况。槽点3超时收费扫完码就能取到快递了?也不一定,还得看是否有滞留费。丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。
快递员们:收散件,你们愿意吗?
为何各快递企业都如此重视散件市场呢?第一,直播电商是未来电商行业发展的新趋势,在电商行业整体增速不佳的大背景下,直播电商仍能保持两位数的增速,这让各快递企业们看到了退货市场未来的增长潜力;第二,即使散单利润被压缩,但相比已经卷无可卷的电商件来说,散件仍然还算是有利可图的。部分小哥不愿上门收退货...
快递员夜晚上门收件,牵出一起涉案3000多万元的伪劣兽药案
民警经过一周的蹲守,发现该仓库白天大门紧闭,每天夜晚都有快递员到该仓库上门取件,且周边散发异味,门外垃圾桶常丢弃有各类兽药包装物。该仓库反常的经营行为,引起了民警的警觉。4月10日,枝江市公安局联合农业农村部门对该仓库进行突击检查,发现仓库内存放有大量不同品类兽药和包装物,检查人员现场扣押多批可疑兽药,...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
快递小哥称宁愿每件少赚5毛钱,选择放驿站大明湖附近的长盛小区(北区)是一个有着45栋楼的大型居民老小区,小区的快递收发,分别由在小区东端和西端的菜鸟驿站和“熊猫快递”主要负责,在这里每天都是进出不断排队收取快递的居民。黄先生是负责北区片区运送包裹的申通快递小哥,9号下午,在卸完车上所有的件后,他和...