名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

记者咨询律师了解到,消费者在遇到王先生这种情况,首先可以到联通营业厅查询,如果本人没有办理过相关业务,并发现签名不是本人签署,用户有权取消这个业务;用户如果怀疑自己的信息被泄露或者联通营业厅私自使用用户个人信息的话,用户本人可以向联通内部投诉,通过内部程序自查,开展处理机制。也可以向国家工信部投诉,维护自己的...

莒南一联通用户套餐费莫名增加!回应…

回应…林先生2022年使用联通号码办理了宽带业务,可是后来发现套餐费用莫名增加,从每月的40元涨至七八十元,他找到联通公司查询方知他的手机号码存在一个副卡,该副卡在其他村办理了宽带,导致他同时支付两张卡的宽带费用,而他从来就没见过这张副卡。为此,记者找到了给林先生办理业务的中国联通莒南县岭泉营业部,然而,...

用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费

“我先是看到3月的宽带包月费在原有基础上多收了5元，总费用原本每月29元，变成了34元，我又查询了后面几个月的费用清单，发现存在同样费用增多的问题，比如4月和5月的宽带包月费多了10元，总费用变成了39元。”张先生称，从6月开始，账单还增加了5元叠加套餐包和5元联通云盘会员服务费，实际付费49元，但...

联通宽带网上营业厅查看费用方法

联通宽带网上营业厅查看费用方法:1.首先在手机的应用商城下载手机营业厅APP。2.下载之后,在手机桌面找到这款APP,然后点击打开它。3.登陆到首页之后在左侧的位置就可以看到剩余话费。4.然后在右下角我的里面点击我的账号选项进入。5.进入之后就可以看到有个话费明细,这样就可以查询费用了。

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

工号为838的联通客服人员6月15日上午对澎湃新闻记者表示,根据目前《行动计划》的政策内容,只要是联通公司的上海企业客户,在6月30日前拨打10010联通客服热线,提供企业的宽带设备号码、公司名称、地址和联系方式,都可以申请宽带费减免。在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司...

中国联通王卡宽带的资费怎么算 中国联通王卡宽带的资费介绍

中国联通王卡宽带的资费介绍:由于王卡宽带是属于腾讯大王卡的附属业务,所以收费非常便宜,每天最多1元,你就可以畅享100M光速网络(www.e993.com)2024年12月19日。而且不限流量哦!另外只有当天使用流量超过5M,才会收取当天费用(1元),不超过5M不会收费。但是为了保证公平,每月最低消费为5元。即使没有使用宽带也会扣除哦!这样一算,即使365天都在...

中国移动异地宽带活动解读及费用说明

首先是联系当地运营商了解情况,明确活动规则;不行的话,可以打电话给移动(10086)联通(10010)进行投诉,如果客服说处理不了,就一直升级投诉;最后一步是去各地的通信管理局官网上进行投诉。宽带资费查询及联通移动宽带我之前写过一篇文章,是专门讲宽带资费查询的,移动联通电信都有查询路径,这里就不细说了,小伙伴们可...

新装宽带小白指南之系列三:宁波初次办理移动宽带如何扣费?

2、手机融合(绑定)宽带套餐,如手机欠费停机了,宽带也会停机,记得及时充话费;手机优惠活动,很多是先扣再返的,要会查手机账单。3、融合宽带都有优惠期,办理时标明了宽带原价多少每月,优惠后多少每月,要问清楚;不少客户只看优惠,不看合约期限,结果优惠期结束了,就感觉宽带费用高了,可是在合约期又不能退,就觉得...

联通王卡宽带怎么收费一个月多少钱 王卡宽带套餐资费内容

最近中国联通对宽带这块也提升了很多哦,推出了王卡宽带,100M光速网络哦,让您更好的上网,可能有的亲们不是很了解,下面就由小编为您详细介绍介绍哦。王卡宽带资费一览:王卡宽带为100M宽带,按天收费,1元/天,流量不限,当天使用流量超过5M,收取当天费用,不超过5M不收费,每月最低消费5元。(如:当月有3天使用宽带...

每月莫名多交59元宽带费,??临沂联通:可能是工作人员失误造成的

12月20日,周先生来到临沂联通金坛营业厅查询显示,周先生名下新增一个叠加套餐包宽带业务,从七月份就开始缴费了,由周先生主机号承担。而新增的宽带用户“柴*”和其名下的“176***6230”手机号码,周先生并不认识。这个7月份生效的叠加套餐包宽带业务,是工号为“sd-liuyan12”的临沂联通罗庄分公司营业中心办理...