男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

哈啰出行打顺风车，司机接上乘客后却取消订单，要求走线下支付，北京牛先生向平台投诉，质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”，“如果真是中途出点什么事，那谁来负责？”目前，涉事司机已被封号处理，正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由，害怕我投诉，必须走线下支付”6月18日，牛先...

出租车司机取消网约单竟然被投诉且被运管确认拒载,那乘客取消呢

乘客可以随意取消订单没事,司机为什么不能取消订单,再说了,司机取消订单还会被扣服务费或者其他的处罚,客运管理管的也太乱了。每天都有那么多出租车取消订单,运管是不是闲的没事干了啊!乘客随意取消订单是司机的十倍不止,司机取消一单又咋样?有网友吐槽真是没有天理了,多大点事儿?乘客取消订单怎么说?执法部门...

司机被指“绕路”,平台扣分,乘客:我没有投诉

客服确认没有查询到她的投诉记录

“特惠快车”接单不接客 乘客3次被迫取消订单

他建议消费者,如果遇到以上情况导致遭遇重大损失,可以保留证据,及时向消费者保护协会投诉,也可以向人民法院提起诉讼,要求平台赔偿损失。此外,谢文强也表示,平台有义务对司机进行监管。“建议平台能够积极主动采取措施,避免类似情况发生。”华西都市报-封面新闻记者吴冰清(华西都市报)...

霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款

6月15日,陕西省的王先生向“电诉宝”投诉称其作为网约车司机,在2024年6月11日接到一笔订单,在前往接载乘客的途中,乘客却取消了订单。然而高德平台在后续处理中判定王先生为有责方,理由是他未接乘客。王先生表示是乘客主动取消了订单,于是向平台提出了申诉,但他的申诉并未得到平台的认可,平台维持了原有的判定,...

滴滴有责取消申诉技巧

如果接到不想去的订单,可以点击联系不上乘客,系统会自动拨号给网约车乘客(www.e993.com)2024年11月19日。此时可以打电话给乘客闲聊,系统会自动拨号,但电话占线,因此可以正常取消。记得进行特殊情况报备,以避免被投诉。总之,滴滴打车推出了一项策略,那就是乘客迟到5分钟,滴滴手机无责取消订单。如果遇到上述情况,我们可以采取一些小技巧来取消订单,...

接单不接客?成都女子打“特惠快车” 三次被迫取消订单|追踪到底

在取消订单前,罗女士给平台客服打去投诉电话,得到的回复是“建议取消订单”。对此,罗女士无法接受,“三次了,每次都这样不痛不痒,也没有想着从根本上解决问题。”3个月3次遇到同样的情况“回复永远是补偿优惠券”今年2月29日,从位于二环科华路的公司到位于金融城的家;4月28日,从家去公司上班,罗女士都曾被...

网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理

有投诉人表示,因意外情况取消订单,导致乘客投诉,被平台永久封号。另有网约车司机指出,乘客取消订单,但平台却判司机有责,要求司机下线3天并关闭权限,保存了无法联系乘客的凭证,但打客服电话后仍然无法解决。山东泉泽律师事务所金晓东律师表示,网约车司机入驻平台时,会有相关的协议或告知内容,其中包括很多事项,需要按...

温州机场被投诉!滴滴顺风车乱象?

近日,有市民投诉要求整顿温州龙湾机场滴滴顺风车乱象相关问题。信件详情网民反应要求整顿温州龙湾机场滴滴顺风车乱象,并退还找多支付的294元。8月18日,我从龙湾机场T2站下机后,通过滴滴小程序下单顺风车,发现以下情况:一、通过平台抢单后无故取消订单导致乘客很被动...

遭遇网约车违规加价、绕路、拼车等,您可以这样维权_河北新闻网

驾驶员强制拼车的行为使得乘客原本可以独享的空间变为被迫与他人共享,属于民法典规定的“擅自降低服务标准”,当乘客遇到驾驶员多平台接单,导致自己专车变拼车,可以拒绝上车,并向平台投诉。如果是上车之后才发现问题,可以要求司机扣减相关费用或保全相关证据,如订单凭证、拼车的证据等,用于事后举报维权。