住户投诉拿取声影响5个月大婴儿睡眠,快递柜被封?居委会回应:婴儿...
住户投诉拿取声影响5个月大婴儿睡眠,快递柜被封?居委会回应:婴儿满周岁会解封住户投诉拿取声影响5个月大婴儿睡眠,快递柜被封?居委会回应:婴儿满周岁会解封打开App看更多精彩内容APP专享东方财富20cm封板涨停,日内成交额超280亿元。新浪财经快讯1分钟前APP专享贵州茅台成交额日内超100亿元,现涨近4%。新浪财经...
天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了
当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果从整体数量来看,“塞进快递柜或者代收点”依然是很多快递员们最常用的选项。从快递员的角度看,几乎没有放弃使用丰巢的动机。曾有快递小哥拍视频算过这笔账:如果真严格执行电话沟通、送货上门的流程,每天能送的数量可能...
快递柜收费引热议:快递小哥自称每周自掏数十元 频被投诉
其中,上海邮政管理部门再次明确:根据《智能快件箱寄递服务管理办法》,对未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱等不规范行为,用户可以进行投诉或者举报,邮政管理部门也将依法予以查处。中新网记者11日上午在致电上海邮政管理部门时了解到,目前民众对于相关不规范行为可在企业先行投诉,未经处理的情况下可致电当地邮政管理局...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
快递网点经营者:都上门的话,一天只能消耗原先一半的派件有人表示遇到不上门一定会投诉有某快递网点经营者表示,作为一个一级网点经营者,从他的角度来看,他的网点近两天9000票,如果需要每一票都送货上门的情况下,按照现在的人员配比,单个人一天消耗200-250票已经是极限了,可能一天只能消耗掉5000票的派件,剩下的4000...
武汉一小区门口上千快递包裹堆积!快递员:代理点反复被业主投诉,都...
小区物业保安表示,业主他们都不愿意把快递驿站放在自己的楼下:“我们也协调了,我们也情愿他们放在那个架空层,他们老是投诉……”如果要设置快递柜的话,需要业委会的同意。随后,经视直播记者就目前存在的问题,先后联系了业委会,社区和物业,但对方均表示在忙,没有进行回复。问题到底应该怎么解决?经视直播...
山东拟为快递业立法,不得擅自放快递柜,可免费上门两次投递
快递纠纷处理上,《条例(草案)》规定,用户对快递服务质量不满意的,可以向快递经营企业投诉,快递经营企业应当自接到投诉之日起七日内予以处理并告知投诉人(www.e993.com)2024年10月28日。用户对投诉处理结果不满意或者投诉没有得到及时处理的,可以向邮政管理机构申诉;邮政管理机构应当依法处理,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。快递经营企业应当按照...
快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...
落实新规有难度,暂时不太会投诉在采访中记者发现,支持送货上门和同意放驿站的人各有理由。对于快递新规,江南国际城的业主朱女士是强烈的拥护者。为了让快递员少放丰巢快递柜,她特意关闭了这一通道,但是还是有快递员未通知,偷偷把快件放在驿站。“我家住在六楼,我妈妈腿脚不好,不方便去取件,而且老人家取货码有...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快递公司...
快递新规落地满月,上门派件量及投诉量均未明显增加
申通快递员张毛握负责投递这个区域的快件,他告诉记者,最近每天要送800件左右。“我们还是和以前一样投到驿站或快递柜,如果800件都要送上门,我一天不吃不喝也送不完呀。”但他也表示,只要有客户提出要送上门的,他肯定会满足。“最近确实有客户要求送上门,但不多,一天也就10多件吧。这个数量还是能做到的,我们上...
快递新规第一天!四名快递员被投诉直接离职,快递堆成山无人送。
因为新规刚刚实行,很多收件客户都还没意识到这一变化。他们看到自己的包裹不是送到门前,而是被放进了驿站或者快递柜,心里这个急啊,觉得这是不是快递员懒得送货上门了?于是,投诉电话就打了起来,而矛头自然就指向了快递员。这事儿可把快递员们给惹苦了,面对突如其来的投诉潮,其中四位快递小哥更是直接选择了辞职...