携程取消订单多久退款
一般情况下,携程的退款处理时间预计在3至7个工作日内完成并到账。这一时间范围主要适用于大多数常见的支付方式,如信用卡、支付宝和微信支付等。具体而言,如果使用信用卡付款,退款通常会在3到7个工作日内到达;若选择支付宝或微信支付,退款则可能在1到3个工作日内到达。然而,在某些特殊情况下,退款时间可能会延长。
去哪儿、携程、飞猪谁是“投诉之王”?在线旅游巨头排名揭晓!
近日,消费者陈女士在消费保平台投诉称,她于2024年4月30日通过携程App购买了价值6030元的“长隆横琴湾酒店3天两晚套餐”,并因信用卡支付优惠实际支付了6020元,陈女士表示在购买时,套餐页面明确标注了“过期退随时退”的字样。同日,陈女士预约了6月27日至29日的酒店住宿,并支付500元差价。然而,在进一步了...
携程旅游怎么退订单
首先,在携程网站上登录您的账户。在首页右上方找到“我的携程”并点击进入。接下来,在“我的订单”页面中找到您想要退款的订单,并点击“申请退款”。然后,在弹出窗口中选择您取消订单的原因,并填写相关信息。注意:根据不同产品和政策规定,可退金额将会有所不同。确保仔细阅读相关政策以及费用说明。提交申请后...
携程旅行订票能退吗
携程旅行订票是可以退的,但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费,主要取决于几个因素:订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票,用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款,且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着,如果订单还未出票,用户有机会享受无手续费的全额退...
用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价
12月18日,周女士向“电诉宝”投诉称其于2023年12月2日在去哪网下单12月31日澳门英皇娱乐酒店2间房,全家5大1小入住,后因父亲突发急病住院(下肢血栓),医院出具相关证明后申请退一间房,被去哪儿平台拒绝,理由是代理商不同意退款。周女士表示订单中虽然已经注明取消扣全款,但自己这里是因不可抗力因素导致的退房...
提前2天可免费退,退款最快1分钟就到账,携程跟团游升级了
7月初,携程宣布推出跟团游“提前2天免费退”升级服务(www.e993.com)2024年11月26日。凡订购携程“提前2天免费退”标签的团队游产品,距出发日2天前选择退订,即可享受无损退。用户可在订单详情页中点击一键退订,退款最快1分钟就可以到账。从各大旅游平台数据来看,近期暑期旅游产品预订进入快车道。携程数据显示,截至7月11日,近两周预订旅游...
台风引发退款风暴:携程拒退迪士尼门票!去哪儿网订单无法取消!
最终,携程网给出的解决方案是帮助他将这三张票代卖,如果代卖成功,将在有效期结束后(9月30号)退款。“我无法接受这个方案!”他愤怒地表示,台风属于"法定原因"里的自然灾害,按照《合同法》和《消费者权益保护法》规定,因法定原因无法入园的情况下,应当对消费者全额退款!
退款一个月才解决 携程用户再陷“退费拉锯战”
近日,海报新闻记者发现多位网友在互联网平台上投诉携程在退订酒店单、机票时,出现延迟退款、扣除高额手续费等现象,因此走上了维权路。“我给携程客服打电话,每次都说5个工作日会退款,但一直迟迟未收到。直到我在网上投诉,他们才给我退了钱。”9月2日,携程用户秦涛(化名)对海报新闻记者说,“仅200元出头的住宿...
梁建章妻子出山任顾问背后:携程负债近千亿,用户面临退款难
有用户向雷达财经反应,自己在携程退完机票时,携程表示要等航空公司退款,钱才能退给用户。该用户等了大半年时间,仍然没有收到机票款项。还有用户花两千多买的机票,退款时只有158元,其余用航空公司代金券代替。英国读书的琳琳今年3月23日在携程app上购买了4月4日伦敦希思罗飞往上海浦东的俄罗斯航空机票,价格15000元...
携程升级“机票自助退改服务”:退款进度可动态查询
据悉,对于有机票退改需求的携程用户来说,在系统升级后,只需2步即可查看退票款距离到账还有“多远”。在进入机票订单详情页后,只需要点击“查看详情”即可实时看到最新退款进度。同时,“机票退款进度实时跟踪”服务还聚合了百余家航空公司的最新退改政策,帮助消费者一站式的获取关于机票退改的信息。