未诉先办,乐东创建“法院+12345”联动机制多元解纷

“有困难拨打12345,是许多市民群众的‘习惯’。如果投诉长时间无法解决,很可能转化为诉讼。”乐东法院立案庭负责人黎盛夏表示,为及时发现问题、减少矛盾激化、预防纠纷发生,乐东法院与县政务服务中心建立合作机制,选派一名调解员入驻县政务服务中心坐班,对海南12345热线乐东分平台受理的矛盾纠纷进行排查。同时,乐东法院定期...

“车辆交通安全统筹”不是保险 警惕合同“藏猫腻”

汪明强回忆:“他们给我打电话说是正规的保险公司,专门做货车业务,后续理赔可以打公司客服热线,有专门的理赔热线。我根本不知道是‘统筹’,一直以为自己买的就是保险。”据了解,购买这份“高仿车险”的货车车主中,有些人是太大意,有些人则是图便宜。货车司机李师傅说,重型货车的保险很贵,新车要1万-2万元。统筹...

11.7万从法院竞拍的奔驰竟是报废车!广西柳州中院称可提出执行异议

近日，宿州王先生拨打大皖新闻热线投诉，2022年6月18日，他通过广西柳州市中级人民法院执行局，竞拍车牌号为京NW2322奔驰轿车一台，竞拍成交价117100元。2023年1月30日，车子被宿州交警查扣，王先生才得知买了辆报废车。“当年3月我在北京车管所办理过户时，被告知车辆已于2018年报废，法院一开始表示和车管所协商...

法院多元调解为什么几个月没人理?法院诉前调解工作期限是多久?

我有个官司在今年的5.11号提交法院，中间补充了材料，最后在7.4号在人民法院的多元调解小程序上有了消息，说案件已经被受理，我打电话询问进程告知让我等，说没那么快，要走程序。这个多元调解其实说白了，就是在开庭之前尽量劝和双方，能协商好，就不走开庭流程，既不用开庭，又能提高结案率，法院数据也会好看...

乡村法庭开通“晚间调解热线”,干警人人都是主持人

”1月4日，武汉市新洲区法院汪集法庭庭长何亚琼介绍，从2023年年初开始，该法庭全体干警都开通了“晚间调解热线”，该法庭的干警人人都是“晚间调解热线”主持人。他们充分利用晚上时间，采用打电话与线上聊天等方式，给白天没有时间到庭的当事人逐一打电话，给当事人释法说理和做调解工作，力争在开庭前就帮当事人将...

【“花”式说法】真假电话傻傻分不清?花小法来教你分辨!

真法院来电一般是告知当事人案件案号、案由、原被告、承办法官或者开庭时间等与案件相关的信息(www.e993.com)2024年11月8日。而诈骗电话是以索要钱财为目的,对于案件具体信息往往无法提供,因为根本不存在相关案情。同时,请认准12368诉讼服务热线。12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。如果对法院的来电号码或通话内容...

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉,还可打电话预约上门服务。6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展愈来愈快,行业乱象也随之增加。如果你的快...

【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉,还可打电话预约上门服务。6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展愈来愈快,行业乱象也随之增加。如果你的快...

——最高人民法院12368诉讼服务热线为民服务工作记事

12368热线每天服务量都很大,每个坐席员几乎每天都会接到一些情绪失控来电人的电话。但她们始终都以真心相待,耐心倾听他们诉求,及时调整自己的负面情绪,用心用情帮助那些需要帮助的人。一号通办,群众服务零距离最高人民法院12368诉讼服务热线不仅提供诉讼咨询、案件信息查询、事项办理预约服务、“不立案”督办、司法作风投...

全国四级法院均已开通诉讼服务热线,日均解决诉求5.9万件...

“12368热线作为全国法院统一对外诉讼服务热线,经过几年建设,从最初的‘一张办公桌+一部电话机+一个值班员’的工作模式,发展为集网络在线、语音自助、短信和人工坐席服务于一体的综合性服务平台。”刘雪梅介绍。热线的服务功能也不断扩展,从原来的诉讼咨询、案件查询等单一服务,扩展为包括咨询、查询、预约、转办、...