滴滴客服回应7分钟路程收1414元:将更改为14元
随后,滴滴官方账号在小关帖子下回复称,“查看到已经有专员为您核实处理中,会尽快联系您的,请您耐心等待一下。”上游新闻记者也致电滴滴出行客服询问。工作人员表示,相关行程只有手机机主才能查询,类似账单异常需要通过APP在线客服咨询。滴滴客服让小关支付相关费用。受访者供图12日中午,小关告诉上游新闻记者,滴滴...
滴滴客服已上线可视化语音电话功能,无需话费
其中,协商退服务是指当用户对订单取消违约金、车辆押金扣款存在异议时,可申请由滴滴专员介入、与服务商和门店沟通,保障自身权益;免责退服务是指用户可在订单支付后15分钟内无条件免费取消。本文图片来自网络
滴滴回应“7分钟路程收1414元”:初步判断是司机误输入
文中称滴滴初步判断订单费用异常原因是司机误输入,客服已再次联系乘客并已修改订单金额。此前报道“一觉醒来发现打车平台给了我个天价订单。”近日,一名上海网友在出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟,平台客服的回复是“正常,支付就行”...
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银行法务专员5000-10000元/月支付宝客服4000-8000元/月金融客服专员4000-8000元/月公司信息:其他行业|100-1000人公司福利:加班补助|住房公积金|节日福利|带薪年假|免费培训|晋升空间|年度旅游|定期体检|五险公司地址:滁州市琅琊区育新东路悦达889合肥港浩物流有限公司滁州城区...
终于见识到滴滴高级客服专员有多么傲慢无礼!
滴滴客服就是流氓,满不讲理。2021-7-905:07赞回复最新评论东方雨9042北京滴滴客服就是流氓,满不讲理。2021-7-905:07赞回复查看全部1条评论>相关新闻滴滴回应非法测绘事件:与滴滴无关10月18日08:00乐视风波滴滴265杭州法信通科技:爱心捐赠点亮阿里改则县孩子们的梦想之光10月18日23...
滴滴武汉客服中心启动职业技能大赛
据了解,本次客服职业技能大赛围绕客服服务共设计4个赛道进行比拼,分别是客服员工服务技能赛道、客服培训技能赛道、客服带教技能赛道、客服管理技能赛道,比赛涵盖滴滴客服多个岗位,包括客服代表、投诉处理专员(专家)、班组长、带教员、培训师等,希望借此带动客服体系多链条员工参与竞技与交流,提升客服的专业技能(www.e993.com)2024年11月5日。大赛...
我在滴滴做客服:客服外包,是挡箭牌,没有多少权限
滴滴客服A年龄:22岁学历:汽车制造专科毕业工作时间:2017年10月到2018年1月,从事滴滴顺风车外包客服我们就是滴滴和乘客之间的挡箭牌我是2017年10月去滴滴顺风车做客服的。当时我正在山东一家学校读大三,去做滴滴客服是学校分配给我们的实习任务。当时我还挺高兴,一个月能有2000块钱收入,而且也不用憋在...
大学生称被滴滴司机打至眼眶骨折 客服:正处理
滴滴公司:已经将反映情况记录就范同学遭遇的事情,24日下午,新文化报·ZAKER吉林联系了滴滴出行客服,客服人员表示确实接到了范同学的投诉,目前正在处理。在得知记者采访意图后,该客服人员将情况转接给了滴滴出行的安全投诉专员,该专员表示已经将记者想要采访的情况记录,并且会对接给平台相关的工作人员,“...
记者体验滴滴客服:承诺回复但未兑现
记者在和君纵达官网的人才招聘栏目看到,合肥基地除了招聘滴滴客服外,还招聘滴滴图片审核专员,负责滴滴打车软件APP后台上传的各类图像的审核、校验工作;检查图像标记、定位与上传信息是否准确一致并做处理。另外,和君纵达的宿州基地也招聘热线接听客服和在线客服,分别负责接听全国快车司机的来电,解答客户的咨询,以及在线受...
起底滴滴客服外包公司和君纵达:月薪3千半年不交社保
按照BOSS直聘信息,合肥和君纵达的产品包括:蘑菇街客服中心、派派客服中心、51信用卡客服中心等。其发布的职位还包括:中国银行的分期账单专员、蘑菇街的在线客服、VIPKID的邀约专员。其COO王哲曾说,“和君纵达是金融服务业的富士康”,是管理百万呼叫大军的巨无霸。此言非虚。贴吧和微博上的前员工,多在催收部门工作...