揭秘华为售后服务,你最容易忽略的七个细节[图]

华为确实把这一目标落到了实处,专注华为品牌粉丝经营,以精细化的售后服务管理和走心的服务理念,构筑了一个强大的服务军团。其中华为售后服务的七个细节令人印象深刻。细节一:拒绝黑幕,售后服务收费公开透明在华为的官网能够轻松找到售后服务的链接,我们能够查到详尽的维修配件的价格以及人工费用。如果对收费有疑问,还...

华为手机售后变革:从“后知后觉”到主动服务

从2003年到2010年,华为手机售后服务一直都是跟随运营商做“保障型”服务,是一种被动式服务应对,保障为运营商提供的手机不要有大的事故出现,因此当余承东仿照用户在微博投诉,尝试通过114查询华为手机售后服务时,得到的答案竟然不是官方的“4008308300”售后服务电话,这让余承东感到华为终端的服务改进的确迫在眉睫。面对...

银信科技:公司是华为金牌经销商,会根据最终用户需要提供相应产品...

公司回答表示,您好,公司主营业务是为数据中心IT基础设施提供一站式IT整体解决方案。数据中心IT基础设施是由服务器、存储、网络等设备,以及操作系统、数据库系统、中间件系统、备份系统等系统软件组成。公司是上述公司金牌经销商,会根据最终用户需要提供相应产品及对应的售后及运维服务。感谢关注。

新亚制程:公司对华为的主要业务包括向其提供生产经营相关的电子...

新亚制程:公司对华为的主要业务包括向其提供生产经营相关的电子工具、仪器仪表、化工材料及设备等配套销售及售后服务等同花顺(300033)金融研究中心03月27日讯,有投资者向新亚制程(002388)提问,公司在公告中,曾经提到过是供货给华为芯片相关业务,请问公司与华为产生的关系的具体业务是供货给华为电子胶水,还是有机硅业...

16999元购买的华为手机用俩月坏了 售后:提交换机申请

此前给出了两个维修方案,其一是安康售后负责维修换屏,但章先生考虑到换屏后气密性不好导致防水性降低就拒绝了,其二是返厂维修,可以保障维修效果和原来的一样,但因为时间要半个月之久,章先生也拒绝了。雷先生表示,章先生的情况很特殊,虽然手机出现闪屏情况比较早,但到店检测是1月6日,已经过了三包服务中的退换...

华为畅享70预售今日开启,升级麒麟芯片,售后和价格都是惊喜!

系统方面升级到鸿蒙4（还是兼容安卓的），体验自然也是有升级的，增加了“实况窗”功能，可现实来电、录音等内容，并且“实况窗”可大可小，似乎和灵动岛有点类似，只是显示内容比较有限(www.e993.com)2024年11月13日。此次畅享70售后非常给力，在HUAWEICare+一年前范围内可以享受一次免费换屏服务，而且更换的不只是一块屏幕玻璃，而是整套屏幕组件...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到...

华为Pura 70系列开售后一分钟售罄,经销商:加价500有货

作为狙击苹果,重返高端市场的重要产品线,华为P系列有了最新消息。据早间华为终端微博消息,4月18日,华为Pura70Ultra、华为Pura70Pro正式开启先锋计划,同时在线上线下正式开售。而华为Pura70系列包含Pura70标准版、Pura70Pro、Pura70Pro+、Pura70Ultra四款机型,零售价分别为5499元、6499元、7999元...

1000多张珍贵照片被找回!华为售后门店专业服务获用户好评

华为售后门店专业服务获用户好评手机作为生活中的必需品,其存在的意义已经早已超出了通讯设备的范畴,更像默默陪伴的老朋友,承载着我们各种信息和回忆。很多时候,手机丢失或损坏,我们更在意的都不是要花钱换新手机,而是手机里存储的记忆找不回了。好在,随着科学技术的发展,手机产商的售后服务也越来越专业,很大程度...

PC尖兵借力华为云,打通售后服务“任督二脉”

顾名思义,数智售后服务,就是通过大数据分析、数智化技术,针对每个客户的需求和偏好提供精准服务。为了达成这一目标,深圳神舟电脑股份有限公司(下称“神舟电脑”)携手华为(龙岗)工业互联网创新中心,推出云上数智售后服务平台,为消费者带来全新的售后体验。