案例:一百万存账户,想取时却被冻结,客服问了三个问题让人崩溃
用户可以通过某宝的客服渠道或者投诉渠道来提出异议,并保留好相关的证据,比如聊天记录、截图等。其次,如果某宝没有在规定的时间内解除冻结或者给出书面的答复,或者用户对某宝的答复不满意,那么用户可以向有关部门投诉。比如,用户可以向人民银行、银保监会、工商局等部门投诉,并提供相关的证据,要求有关部门调查并...
真人、虚拟人一起发力,陆金所探索服务小微新模式
“服务实体经济是金融的天职,支持小微经济是陆金所控股服务实体的发力点。我们信贷服务的重心,是去服务传统金融还没服务到、服务好的小微企业,用金融经验和科技能力扩大小微企业的金融可得性,提高小微融资便利度,支持小微企业发展。”陆金所控股董事长冀光恒表示。“小微活,就业旺,经济兴,做好小微企业金融服务责任...
陆金所陷坏账风波 去担保化是P2P行业趋势
陆金所副总经理郑锡贵表示,这两件事的发生让陆金所承受一定压力,很多投资者给客服打电话询问情况,但他强调大多数投资者还是相信陆金所的安全与可靠。对2.5亿元坏账,郑锡贵称,平安保理与陕西金紫阳农业科技集团的债权纠纷,只是一笔应收账款保理业务在正常经营过程中发生的纠纷,平安保理正在通过司法程序向陕西金紫阳追讨债务...
一文揭秘平安集团庞大布局:陆金所、壹账通业务详情
2018年8月20日晚间,中国平安(601318.SH,02318.HK)发布关联交易公告称,中国平安保险海外(控股)有限公司(下称“平安海外控股”)拟将其所持有的平安普惠100%的股权转让给陆金所控股,即“陆金所”的最终控制公司),股权转让完成后,平安普惠100%的股权将由陆金所控股持有。公告指出,陆金所控股向平安海外控股发行面值为19.5...
投资100万却没给奖励 用户质疑陆金所玩猫腻
周先生当即打电话给客服询问原因,他的专属客户经理在了解情况后表示,周先生可以使用350元投资券,并承诺向上级反映问题。不过,后续负责处理此事的陆金所客户经理却对周先生表示,350元券是“智理财”专属投资券,因为周先生投资的是“尊理财”,因此不能用这张券,平台愿意送周先生一个小米手环作为补偿。周先生明确拒绝了...
担保费的秘密:年化担保费率达本金的6%-21%
小企业主李伟(化名)5月12日在陆金所官网上提交了借款申请,“13日和14日分别有自称平安担保的不同业务人员给我打电话,反复核实同样的信息,然后要求我周五(16日)下午两点前去我选的最近网点去提交纸质各种身份和财务资料,再加上审批要耗时数天,整个借款周期超过一周(www.e993.com)2024年9月18日。”...