说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!

近日,有媒体报道,河北衡水市一居民多次拨打12345政务热线,不仅未解决问题反被斥,此事引发网友热议。“只要打12345的人,基本上这个人都是废了。”“打12345的这些人没有一个办成(事)的。”打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后,河北省衡水市居民李恒(化名)咨询的问题没得到答案,反而听到了一段...

“谁泄露了我的信息?”常州一市民打12345投诉烧烤店,被店主找上门

记者又致电武进区城管局办公室，工作人员表示对张先生的投诉情况并不了解：“应该是由12345平台直接对接到高新北区城管中队了。”据12345平台及武进区城管局工作人员介绍，张先生的投诉在被常州市12345平台受理后，被转接到了武进区12345平台，随后未经武进区城管局受理，被直接转接到武进高新北区综合管理中队。在这一过程...

接线员:只要打12345的人,基本上这个人都是废了? 中纪委网站锐评

12345热线是群众和企业在遇到困难或问题时向相关单位、职能部门反映的渠道,它负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替职能部门,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等。对于群众诉求,是否能够真正的解决,关键还在于对接的职能部门是否给力。若后者的处置、办理能力跟不上,为难的是求助的群众,也会...

“我给12345打了一个表扬电话”

由于无法直接联系到负责安保的公司,她依据过去的经验,知道可以拨打12345,他们总有办法解决,于是拨通了电话。“接线员听到我说要表扬都愣住了,然后瞬间能感到他的心情和语调都飞了起来!”一开始,12345也无法直接联系到对应的负责人,便帮她转接到了某教育工作部门,对方承诺5个工作日内会给出反馈。5天后,她接到了交...

110与12345有何区别?打对电话很关键

非紧急诉求事项拨打12345,专人提供专业答复12345是地方人民政府受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求的便民热线平台。12345受理范围企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。

@东胜人 “12345”您拨打正确了吗?这些不在受理范围哦→

12345热线接诉即办平台是处理各级各部门职能范围内的非紧急事务的公开电话服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务(www.e993.com)2024年12月19日。是代表政府听取群众意见、建议和批评，协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口。“我们日均受理量在150件以上，但并不是所有的诉求都在热线的受理范围内，有些诉求甚至可能不...

遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!

答:群众可通过热线电话或网络渠道反映问题,热线电话直接拨打12345电话号码;网络渠道登录辽宁政务服务网(httpslnzwfw.gov)、“沈阳12345热线”微信公众号、人民网领导留言板等渠道反映遇到的问题。问:沈阳市12345政务服务便民热线常用的服务功能有哪些?

庆祝第四个警察节丨“110”和“12345”,您拨打正确了吗?

打对电话很关键!术业有专攻110和12345大有不同1遇到“急、难、危、重、险”事件拨打110110是公安机关受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台。110受理范围刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪...

“110”和“12345”,你拨打正确了吗?

12345与110对接联动工作效率提高,可减少非警务警情占用警力资源情况。有些问题除了可以拨打12345政务服务便民热线外还有以下处理方法消费纠纷推荐处理方法:1、拨打12315投诉举报,保留证据如购物的有效票据、实物等。2、向工商部门反映申诉。3、向人民法院提起诉讼。

大结局来了!为证明自己是初婚,上海市民奔波一个多月,狂打12345...

11月22日,记者前往宝山区卫健委了解详情,据悉,该诉求是由12345派送到宝山区卫健委的,大概率是因为赵先生曾经有过宝山区的居住登记记录。在接到工单后,工作人员进行了核实查询。经过与市卫健委、市民政局的核查,确认赵先生只有一段婚姻,也没有发生冒领生育保险金的情况。在核查确认这些信息后,工作人员按照流程向...