保监会发布“保险销售”新规:电话销售渠道业务需全程录音
《办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。《办法》明确,保险公司、保险中介机构开展电话销售业务的应实施全险种全过程录音;开展互联网保险业务的,应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理;保险公司通过...
华夏人寿浙江分公司、北京电销中心被罚:涉跨区经营、欺骗投保人等
同日,国家金融监督管理总局辽宁监管局披露的罚单显示,华夏人寿保险股份有限公司北京电话销售中心因欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,被责令改正并处罚款人民币5万元。时任华夏人寿北京电话销售中心负责人王永,对华夏人寿北京电话销售中心欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况负有责任,被警...
涉欺骗投保人等违规,一险企电话销售中心被罚
环球网金融综合报道9月9日,据国家金融监督管理总局辽宁监管局披露,华夏人寿保险股份有限公司北京电话销售中心被责令改正并处罚款5万元。辽金罚决〔2024〕58号显示,华夏人寿保险股份有限公司北京电话销售中心主要违法违规事实为,欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。此外,时任华夏人寿保险股份有限公司...
河北金融监管局关于同意撤销中英人寿保险有限公司河北电话销售...
依据相关规定,经审查,批复如下:一、同意撤销中英人寿保险有限公司河北电话销售中心。二、上述机构撤销后,不得再以原机构的名义开展业务,并通知有关投保人、被保险人或者受益人,对交付保险费、领取保险金等事宜作出妥善安排。三、你公司应按照《保险公司管理规定》的有关要求办理有关公告事宜。四、请你公司自批...
...关于撤销北大方正人寿保险有限公司青岛分公司电话销售中心的批复
北大方正人寿保险有限公司:你公司《北大方正人寿关于撤销青岛分公司电话销售中心的请示》(北大方正人寿字〔2024〕129号)收悉。经审查,批复如下:一、同意你公司撤销北大方正人寿保险有限公司青岛分公司电话销售中心。二、你公司应做好上述机构原客户的后续服务工作,妥善处理相关事宜。
瑞众保险内蒙古分公司以案说险:提高风险防范意识 警惕电话销售误导
根据银保监会发布的《人身保险电话销售业务管理办法》规定,保险公司开展电话销售的产品限于普通型人身保险产品,符合条件的保险公司可以销售分红型人身保险产品,但不能销售万能保险产品(www.e993.com)2024年10月6日。徐老板通过电销渠道买的是既能保障还有理财投资功能的万能险产品,保险公司已违反保险监管规定。
...总局四川监管局关于中国人民人寿保险股份有限公司成都电话销售...
中国人民人寿保险股份有限公司四川省分公司:你单位《关于申请中国人民人寿保险股份有限公司成都电话销售中心营业场所变更的请示》(人保寿险川发〔2024〕17号)收悉。根据《中华人民共和国保险法》《保险公司管理规定》等有关规定,经审核,现批复如下:一、批准中国人民人寿保险股份有限公司成都电话销售中心营业场所由四川省...
太平人寿保险华北电话销售中心负责人冯文琪被警告并处罚款5万元
2024年4月28日,国家金融监督管理总局河南监管局发布了行政处罚信息公开表豫金罚决字〔2024〕81号,冯文琪(时任太平人寿保险华北电话销售中心负责人)(简称:太平人寿),其对太平人寿保险华北电话销售中心欺骗投保人;对投保人隐瞒与保险合同有关的重要内容的违法违规行为负有责任。
网络购买保险为何价格更低?理赔是否受影响?
即指保险公司自家的销售渠道。如遇到某安保险销售,通常是指某安人寿的专属代理人。此类代理人与某安公司签署代理合同或劳动合同,仅能销售某安公司的产品。当前,线下保险公司销售人员专业水平不一,消费者在选择时需谨慎甄别。若遇到以下几类代理人,建议迅速保持距离:...
平安人寿因欺骗投保人等被罚,电话销售中心业务规范堪忧?
寿险行业的电话销售渠道兴起于2007年左右,是不少寿险公司的重要销售渠道之一,但电销渠道也一直伴随着扰民、投诉多等负面标签。为解决电销业务销售误导、电话扰民、落地服务不到位等问题,原保监会早在2013年就出台了《人身保险电话销售业务管理办法》,强化人身保险电话销售业务监管。除了业务不规范频繁被监管点名外,近年...