新客规实施!火车票如何改签?一文了解
但是需要注意的是,每张车票只能改签一次,不能重复改签。铁路方面提醒,新规更多的是便利了夜间出行的旅客改签。按照以前的规定,如果您购买的是23点始发的车票,在列车开走之后改签,而当天又没有可以改签的车次,那么这张车票就浪费了。而按照新的客规,您可以在当天24点之前改签至预售期15天以内的车次,但需要核收一定...
不足48小时怎么往后改?高铁票/火车票,改签小知识!
1、开车前48小时(不包括48小时)以上的旅客,可以自行改签预售期之内的其他列车,改签手段可以在网上、12306app、人工窗口等多个入口进行改签。2、开车前48小时内的旅客,可改签开车之前的其他列车,也可以改签开车后至票面日期后延24小时之内的其他列车。简单来说,48小时内的可以往前改签,也可以往后改签24小时内的...
火车票改签要收“改签费”?12306回应
12306客服人员:“以前是不能往后改日期,以前只能改签当天24点以前的列车,现在是可以改签乘车日期以后的列车。”按之前的规则,火车票在开车前48小时以上,可以改签预售期内任意车次;但如果不足48小时以及开车以后,就只能改签乘车日24点之前的列车。这几种状况办理改签并不收费。新规实施后,旅客在开车之前,以及开...
高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运...
北方强降雪为何会导致广东高铁列车晚点?回应来了!
这种情况下,列车是绝对不能发车的,必须清除积雪。如果车站道岔较多,通行列车密度大,清扫过程会耗费较长时间,造成列车大面积晚点,甚至影响安全。不只是降雪,列车在雨天运行中,如遇每小时连续降雨量超过45毫米时,也会限速运行。司机发现积水高于轨面时,须立即停车,后续列车运行也会受影响。”广铁集团广州南高铁工务段...
雨雪冰冻天气为何造成高铁晚点?铁路官方解释来了
为全面做好旅客服务工作,广铁管内涉及京广高铁的各大车站,动态增加车站退票改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务(www.e993.com)2024年10月17日。铁路部门温馨提示:各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因...
多趟列车停运!上海这几趟列车受影响,乘客可以这么办
三、请不要贸然前往火车站。请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息,尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票,同样在铁路12306网站或App上退票、改签;12306网站或App上显示无票,车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车,避免造成车站拥堵,...
发车前10分钟能改签吗?为了省钱,一定要掌握这些技巧!
如果已经离发车时间只剩下48小时以内了,你可以改签开车前的其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。但是要注意,超过当天的车次是不能改签的。还有一个重要的细节是,一张火车票只能改签一次,不可以多次改签哦。所以在办理改签时,请仔细考虑好日期、车次和席位的选择。当然,在发车之后也是...
新规!火车发车后还可改签!这份春运指南请收藏……
1.小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10分才起床,如何办理当日车票改签业务?按照以前的规定,小明必须赶到北京西站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过12306网站(含手机APP和小程序)自助办理当日车票“云改签”。
没赶上火车该怎么办?第一时间就该这么做!还好今天看到了
⑴出发地不能改,修改目的地需提前48小时更改;⑵往后改签至少要提前48小时。距离发车不到30分钟发车不到30分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。发车之后发车后的车票可在票面发车站改签窗口办理改签,但必须以铁路有运输能力为前提,即只能改签当天其他有票车次。