手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
更换更贵套餐时,通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。这样的情况并非个别现象。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐升级容易降级...
年夜饭警惕“套餐式点餐”成变相“最低消费”
据调查发现,有的餐馆设置了包厢最低消费,点餐必须达到2088元。大厅就餐也须达到“大桌最低消费1588元,小桌最低消费人均200元”。但早在2014年,商务部和国家发改委就曾联合颁布《餐饮业经营管理办法(试行)》,明确规定“禁止餐饮经营者设置最低消费”,餐饮企业若违反规定,将面临最高3万元的罚款。2021年,...
年夜饭预订火热,“最低消费”“套餐”成订包厢门槛
在世纪金源购物中心一家名为“客堂”的客家菜餐厅,除夕夜预订包厢同样有“最低消费”。“小包厢可以点6至8人套餐,使用大包厢的话,至少要点2688元的10人套餐。”服务员说,如果实在不想选套餐,也可以单点,但必须要达到2688元以上才行。建议年夜饭套餐“小型化”记者走访发现,为满足市民预订年夜饭的需求,大多...
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
记者以一个月付158元套餐的手机号登录中国移动手机营业厅客户端发现,自助更改的套餐最低为198元每月,其余套餐价格均在200元以上。在醒目区域推荐的“5G智享”套餐,虽然标示7折的优惠价,但折后166.6元每月,仍比当前账号的套餐价格更高,且在12个月后会以238元的套餐原价继续收取更高的费用。值得注意的是,这类“升...
中秋团圆饭只供套餐、设置最低消费成潜规则
据悉,早在2014年,商务部和国家发改委发布的《餐饮业经营管理办法》就明确规定:“禁止餐饮经营者设置最低消费”。张先生说:“我们家只有五口人,套餐的份量根本吃不完,而且其中很多菜品也不是我们喜欢吃的。”他后来去附近的另外两家饭店咨询,发现他们也存在只提供套餐和设置最低消费等问题,最终他只能作罢,...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准(www.e993.com)2024年9月23日。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。
预制菜“抢占”年夜饭餐桌!警惕“套餐式点餐”成变相“最低消费”
商家新套路设“最低消费”或只能点“套餐”有的餐厅要求订年夜饭时交全款据《北京日报》调查发现,有的餐馆设置了包厢最低消费,点餐必须达到2088元。大厅就餐也须达到“大桌最低消费1588元,小桌最低消费人均200元”。但早在2014年,商务部和国家发改委就曾联合颁布《餐饮业经营管理办法(试行)》,明确规定“...
电信“套餐”不能变成“套路餐”
消费者要的是真正实惠的菜和点菜的权利,而不是不合口味且吃不下的筵席。套餐,就其本质而言,既是一种捆绑销售,也是一种最低消费,深究起来应该算是违法行为。而且,套餐这东西害人害己,其实已经把运营商自己也套了进去,无法自拔。取消套餐,让电信资费变透明,这样的呼声越来越强。
充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?
周先生说,2017年6月,他参加电信消费话费拿手机与电话号码活动(每月最低消费129元,共计两年),今年6月份到期。今年9月,周先生到营业厅去更改话费套餐,改为每月最低消费19元,更改成功,还签了合同。谁知道,10月初,他接到电信公司告知,称其“每月最低19元”不生效,要以每月最低消费129元的标准为准。
现在每月最低消费8元,一过户要每月800元,联通靓号过户高套餐是否...
现在联通公司告知需要过户的话,套餐最低消费从8元得变成800元每月,费用高的让人接受不了。”吕先生说。吕先生向记者表示,可能由于自己是“靓号”吧,我的手机尾号是8888,所以系统里面调出来显示的是需要更换800元每月的套餐,我认为这不合理。中国联通宝鸡市高新营业部一工作人员表示,根据系统查询初步显示,吕...