“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

要求他们将投放到快递柜的邮包重新投放到我家里,甚至将淘宝地址都改了,直接注明‘擅自放e栈将会投诉’。还上网发帖,请求中集e栈将我‘拉黑’。可即便如此,只要不特意备注,快递仍不断在未经许可的情况下,被投放到快递柜里。”

“态度非常差”,郭艾伦称快递寄错地址耽误治疗!中通登门道歉,网友...

据纵览新闻报道，7月29日上午，此次事件的发货地——中通快运深圳松岗东方快递站工作人员回应称，收货地址错误是由于工作人员在录入系统信息时操作失误，导致地址填写出现错误，对此造成的损失，目前已联系郭艾伦道歉并协商赔偿。对工作人员态度不好和拒接电话等问题，已批评教育。官方统计显示，从2016年起，中通快递业务规...

知名球员郭艾伦发文称邮寄的医疗器械被送错地址 中通快运:系工作...

7月28日，知名篮球运动员郭艾伦在网络平台发文称：“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械，我填的收货地址是沈阳，工作人员填错地址寄到了陕西。由于他们的失误造成现在耽误治疗，打电话到物流深圳分站沟通，态度冷漠且完全无视她们的失误，再打过去试图联系就再也无人接听。”并在评论区称客服态度他无法接受，甚至后面客...

郭艾伦因物流失误耽误治疗 中通快运致歉:全面自查自纠

“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械,我填的收货地址是沈阳,工作人员填错地址寄到了陕西。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠且完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听。”澎湃新闻注意到,郭艾伦的投诉引起网友关注。当天,中通快运官方微博在郭艾伦的微博评论区回应称,已展开相关核查,“对此给您带来不便深...

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?

肖大哥(化姓)正在其中一辆货车上拣货,他是中通快递的一名派件员,做快递员已经有很多年了。他告诉记者:“送货上门不是不可以,但是这些快递中有一半是没有写清楚具体收货地址的,还有一部分本身是不希望送货上门的,只有极少数人是希望送货上门的。”对于快递新规,肖大哥感到不平:“公司之前说过这件事,也说了罚款...

快递新规满月:快递费还没来得及涨,派送费反而先降了

实际上低价竞争已在业内持续多年,各家为了争夺市场份额,将利润空间一压再压,用驿站、快递柜代替人工送货上门已经是企业们在价格战中找到的应对方式(www.e993.com)2024年11月10日。实际上早在2018年,《快递暂行条例》就明确规定,快递应投递到约定的收件地址,并告知收件人或者代收人当面验收。引起一时轰动的新规其实自2022年就开始公开征求意见,相...

韵达快递被曝运输活物 违规操作引关注!

记者随机咨询了几名商家了解到,这些活物的购买流程和一般商品相差无几,商家表示,可以通过普通快递发货。一家销售雪貂的店铺客服称,可通过韵达快递发货;另一家则表示,可通过中通快递发货;一家销售蜜袋鼯的网店客服称,可通过圆通快递发货。从发货地来看,这些店铺分布在全国各地,能够寄送的范围也很广泛。有商家客服表示:“...

快递还没到,就让我来取?

在中通小程序的偏好设置功能中,只能在收件习惯中选择送货上门、快递柜或代收点,而在联系方式里只有“派前电话勿扰”的选项;在快递即将送达时,微信上会收到预约处理提醒,用户可选择收货方式,点击“送货上门”后,页面出现几个送货要求的标签可供选择。但是,记者发现,其中只列出了“放家门口”“别打电话”“别按门铃...

快递新规让快递“变慢了”吗?

那么,具体该怎么做呢?其实最合适的解决方案就是在下单环节通过前置沟通,确认用户需求。例如消费者在选择京东自营商品时,如果收货地址附近有驿站或者智能柜,那么在订单填写页面,就会出现一个“无接触配送”的选项,进而显示相应的站点,供消费者选择,是送货上门还是放到站点。这样不仅保护了消费者的隐私,给一些不愿透露住...

新规之下,您的快递按需送达了吗?

家住上海市闵行区七宝镇的陈女士同样没有感受到新规落地后明显的变化,不会提前给她打电话,即便是她在地址上备注了不要放快递柜,但快件还是会被放在快递柜。她说,只有顺丰是每一个快件都会送上门,因为她家没有电梯,部分快递会被放在一楼的楼梯间,快递员会分类好,比如说301室的住户的快递放一堆。但由于大家的快...