...华为苹果发布新机;拼多多加码“百亿减免” | Morketing周刊306期
淘宝面向商家全量上线“退货宝”,商家退货成本最多降30%近日,淘宝面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据了解,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购退货宝将至少降低10%,最高降幅达30%。目前商家已可在千牛后台订购退货宝服务。拼多多继续推动“百亿减免”计划,...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
拼多多介入后,未经张先生同意,直接在后台修改了退款金额,张先生在不知情的情况下被迫接受了这一方案。张先生申请退货退款,商家却只退了一半金额“商品质量我都不想提了,最让我生气的是拼多多工作人员直接按照折旧退款诉求把价格给改了。直到收到退款我才知道这个情况,现在商品也被商家收走了,我完全失去了主动权,...
拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大
简而言之,在2.2和2.3的条例里,新规则对“若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理”和“若用户提交申请仅退款申请时商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后36小时内进行处理”的两种类型下,都加了一个特殊情况——系统支持极速退款时,不...
拼多多新版“自动跟价” :无需商家确认可改价
拼多多新版“自动跟价”:无需商家确认可改价拼多多近日发布了其更新版的《拼多多“自动跟价”服务协议》。根据此新版协议,一旦商家选择开通“自动跟价”服务,拼多多平台将基于全网销售数据、营销活动等多种因素,有权在设定的范围内自动调整商家的所有商品(涵盖当前库存及未来新增产品)的价格,这一过程无需商家再次...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
2、自身原因填错快递单号,但是未及时修改或者同步消费者和平台二、订单售后或者订单本身存在问题1、商家自身原因没有将售后退货地址填写全或者填写错误2、商家自身原因没有及时处理售后导致逾期被退款3、该订单属于非常规类交易,不以真正的购买交易为目的...
国家出手调查“仅退款”,淘宝、拼多多大改售后规则!
针对已发货订单,若消费者仅提出退款请求,商家将获得36小时的自主处理权,平台仅会视情况介入(www.e993.com)2024年10月13日。也就是说,商家有权对退款申请进行合理驳回,并且消费者申请拼多多介入时,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。当然,如果商家在36小时内未作处理,系统将自动完成退款流程,以保障消费者权益。
...害人也违法 律师提醒:未成年人私自购买改装手机家长可找商家退货
饭卡手机直给学生党,只在线上卖、还概不退款4月9日、10日,记者登录多家电商平台发现,通过搜索“饭卡手机”或“爆改手机”,就能看到不少卖家在兜售,售价大多在100元至300元区间,更低的甚至不到100元。在拼多多上,记者在线咨询多位卖主了解到,这类“饭卡手机”大多是基于旧的苹果5S改装,除了没有摄像头和喇叭...
抖音电商日用百货降佣至2%;“三只羊”被立案调查|营销半月刊
拼多多于2024年9月14日正式上线“商品推广”。届时平台将推送引导弹窗,商家可点击弹窗查看系统智能推荐方案,并修改预算日限额、出价、保留的推广等。当商家点击确认后,即可完成“全站推广、标准推广”到“商品推广”的手动升级;若商家未操作或点击关闭的,系统最晚将于2024年9月22日开始为商家完成后台推广功能的升级。
拼多多调整商品自动跟价 李佳琦入局自有品牌丨一周电商大事
1拼多多“自动跟价”调整开通后商家所有商品可被平台改价亿邦独家获悉,拼多多日前调整了此前推出的“自动跟价”服务协议,进一步扩大对开通该功能商家的改价商品范围,新协议预计将于6月28日正式生效。根据最新协议,平台可以对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改,而此前平台只能修改上述商家活动商品的...
淘天连发4项新规!|一周电商大事件
3、淘宝优化仅退款策略依据店铺体验分提升商家售后自主权7月26日消息,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家...