运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
近日,广东移动用户小洋(化名)向南方财经全媒体记者反映称,这个广州移动的全球通号码已经用了18年,现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然还是继续多扣80元,“以前只是看到媒体上曝光运营商‘乱扣费’,但是没想到发生在了自己身上,而且...
如何把移动话费改为8元套餐?教你用手机在家办理,再也不用跑路
如何把移动话费改为8元套餐?教你用手机在家办理,再也不用跑路2024-04-1117:50:11一品v陕西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败一品v3344粉丝爱学习,爱分享.,你我同行01:27车停在路边,被贴罚单怎么办?先不要急着交罚款,看这里...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
“最开始客服说,我的套餐是合约套餐,不取消的话限制降8元套餐,我就申请取消这个合约。结果我取消之后,客服又说8元套餐已经停办了,说目前最低的就是我这个39元套餐。”小谢说,当时他很气愤,要求登记投诉。小谢说,投诉的第二天,有10086的客服联系他,称可以办理8元套餐,但需要前往线下营业厅办理。“我当...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
“最开始客服说,我的套餐是合约套餐,不取消的话限制降8元套餐,我就申请取消这个合约。结果我取消之后,客服又说8元套餐已经停办了,说目前最低的就是我这个39元套餐。”小谢说,当时他很气愤,要求登记投诉。小谢说,投诉的第二天,有10086的客服联系他,称可以办理8元套餐,但需要前往线下营业厅办理。“我当...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资费降档却不能在App上办理,打电话办理还层层受阻,严重耽误了消费者的办理时间成本。运营商:降档较复杂需要专人办理记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登...
8、18元套餐被关停后!中国移动赚大:用户均消费78.2元 你贡献多少
据悉,中国移动8元套餐是一款针对低资费需求用户推出的套餐,月费仅为8元,包含来电显示、全国免费接听、国内主叫国内电话30分钟或100MB国内上网流量(套餐可2选1),超出后国内主叫国内电话0.19元/分钟、上网流量0.29元/MB(不足1MB精确到分)(www.e993.com)2024年9月23日。
每月6元!用户被中国移动多收8年来电显示费上热搜:官方回应了
所以,旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐,简而言之就是“不能退”。更早之前,还有不少用户吐槽中国移动资费降档难,存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。本文结束如需转载请务必注明出处:快科技...
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
陈先生上网搜索后发现,已有不少人办理了8元套餐,于是尝试在淘宝和闲鱼搜索,发现居然有不少“中国移动8元套餐代办服务”,“我抱着试一试的心态就找了代办,代办费是5.9元,他们找我要了一个手机号码和验证码,说1-2天就能办理好”。陈先生通过“淘宝代办”成功更改8元套餐...
中国移动被指资费升级容易降级难 降资费反被推销99元套餐:官方回应
此外,刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资费降档却不能在App上办理,打电话办理还层层受阻,严重耽误了消费者的办理时间成本。对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根...
移动8元保号套餐随心改,直接甩图,无惧推诿
路径路径:打开中国移动app——点击底部分类——点击查询——点击在售资费公示——进入界面,有两个选项,一个是5G套餐,一个是4G套餐。20元及以下套餐其他套餐小伙伴可以自己去看一下,因为大部分资费比较贵,所以就说一下资费在20元及以下的套餐。1.移动全家副卡套餐...