中国联通怎么更改套餐
第一种是前往联通营业厅,携带有效身份证件和手机卡,告知工作人员需要更改的套餐类型。第二种是通过联通网上营业厅,登录账户后找到套餐变更选项,按照页面提示操作。第三种是使用联通手机APP,在相关页面中选择套餐变更服务,完成更改。最后,用户还可以直接拨打10010,选择人工服务,告知客服人员需要更改的套餐,提供相关信息后完...
中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额
一位郑州用户投诉称,在郑州市二七区京广南路联通直营营业厅办理携号转网,工作人员表示必须办理99元套餐才可以携号转网,多次协商不予办理低套餐,他认为这属于霸王条款。更是有河北邯郸用户表示,他想将移动号码更改为联通信号,但是去了联通营业厅后,工作人员告诉他要想转成联通的,必须开通129元的套餐,否则无法...
联通的服务质量与用户体验全面评测分析
其客服热线响应速度较快,在线客服服务也较为全面,用户在遇到问题时能够及时获得帮助。此外,联通还推出了多种便捷的自助服务功能,用户可以通过手机APP轻松进行账单查询、套餐变更等操作。五、5G发展与前景(5GDevelopmentandProspects)随着5G时代的到来,联通在5G网络的建设上也在不断加大投入。根据官方数据显示,联...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
面对琳琅满目的套餐选项,消费者本应根据自身需求自由选择,但现实却是,许多营业厅工作人员更倾向于推荐高价套餐,甚至在不充分告知用户权益的情况下,擅自更改用户原有套餐,导致资费“不降反升”。这种现象的根源,在于部分通信运营商及其员工为了追求业绩和利润,忽视了用户的真实需求与权益。他们利用信息不对称的优势...
重庆联通光改3.0焕新礼盒搭配全家福套餐,共同守护千兆数字家庭幸福
为全力实现“小区升万兆,家家用千兆”升级目标,中国联通重庆市分公司(下文简称重庆联通)推出光改3.0焕新礼盒,内含家庭千兆升级所需基础产品,配合丰富的全家福套餐,为山城市民带去更贴心的网络通信服务,持续提升千兆家庭网络服务供给能力。光改1.0到光改3.0,光纤进小区到每个房间...
不换卡、不换号,不改套餐,就畅连四大运营商,还有这种好事儿?
后来去网上查了才知道,敢情它还真是字面意思那样,开启这个功能后,移动、电信、联通、广电,只要有一家运营商有信号,手机就能够接入这些运营商网络从而实现上网(www.e993.com)2024年12月20日。而且最让人兴奋的一点是什么呢?当我们使用其他运营商网络,手机还是按照原先的套餐来,并不会因为你是电信卡,想用移动网络,就需要额外再办个移动的套餐,...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
虽然暂时勉强接受这一方案,但周先生依然困惑,“39元套餐改成59元或79元可以直接在线办理,但想降低套餐却如此之难。”用户口中套餐降档难的运营商并非只有中国移动,另外两家运营商也经常给用户造成类似困扰。南昌的黄先生是中国联通用户,去年他想变更自己60元/月的套餐,但中国联通APP内提示他无法降档。黄先生...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
虽然暂时勉强接受这一方案,但周先生依然困惑,“39元套餐改成59元或79元可以直接在线办理,但想降低套餐却如此之难。”用户口中套餐降档难的运营商并非只有中国移动,另外两家运营商也经常给用户造成类似困扰。南昌的黄先生是中国联通用户,去年他想变更自己60元/月的套餐,但中国联通APP内提示他无法降档。黄先生只能...
“来电显示费”还在收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
那么是不是更改套餐就可以取消呢?确实可以,10086的客服人员声称:该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消,更换套餐后显示“减免来电显示功能费用”。但是之前交过的来电显示费是退不了的。我想作为用户最大的意见就是“移动自己说2016年开始就不收费了,但实际上没有取消老用户的收费,很多老用户也不知情...
中国移动惹众怒!新用户10元套餐100G,老用户59元只有5个G
如果是,那你绝对想不到,一向抠抠搜搜的中国移动也有大方的一面,但仅限新用户。刚刚,有网友曝料,中国移动对待新用户跟老用户,差别太大了。因为新用户只需10块钱就能拥有100GB流量和1000分钟通话时间。转网用户只要39块,就能拥有200GB流量和1000分钟通话时间。而反观移动老用户呢,59元5个G的套餐已经持续近10年了...