暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
上个月月底,他想把39元/月的中国移动手机卡套餐改成8元资费,但接线的移动客服表示自己并无相应权限,需要建工单由客户经理处理。然而,之后来电的客户经理先追问其更换套餐原因,接着又向其推荐59元和79元的新套餐,推销未果后又表示自己没有8元资费的变更权限,周先生需要去线下营业厅办理。周先生非常不解,继续联系...
中国移动上线短信免打扰服务:支持指定号码拒收、分行业屏蔽营销信息
点击公众号底部菜单栏→“短信防护”→“拒收号码设置”→点击“添加短信拒收号码”→在弹窗中输入拒收号码用户如需取消屏蔽,可在功能页向左滑动删除已经添加的号码,添加和删除号码将在设置1小时后生效。屏蔽指定行业类别的端口类营销短信短信免打扰服务提供金融推销、房产中介推销等11个行业类型短...
中国移动私开套餐的坏毛病改了吗?一个短信告诉你答案!
并且将近凌晨才发送的短信通知,这明显是为了不引起人们的注意力,顺利推广业务,用户的知情权再次被侵犯。在搜索到该业务之后:得知这是一项免费的推广疫情防控措施,不得对中国移动转变了态度,值得为中国移动的这次表现点赞(湖北武汉出现疫情之后,中国移动捐款5000万)。不过个人建议,下次类似业务开通尽量通过短信业务通知(...
移动5G套餐怎么办理 移动5G流量套餐短信代码开通方法
1、前往移动营业厅人工办理,5G网络开通对于4G老用户来说,基本都是不换卡、不换号,只需换部5G手机即可2、使用中国移动5G营业厅,这是专门大家自助办理移动5G套餐的手机掌上营业厅,目前想用5G不用换号换卡,只要手机支持5G即可使用5G,但刚推出的5G套餐月费目前比较贵,而且还只是在部分地区推出,需要等待全国商用。
移动电信联通5G体验套餐怎么免费领 体验包短信申请开通方法
移动、电信、联通5G套餐体验包短信申请开通方法中国电信在公告中提到,即日起至9月30日,凡持5G手机的电信客户,即可免费领取5G体验包,体验包包括每月100GB的体验流量和最高1Gbps的速率体验服务。体验包需用户主动订购,可通过短信方式订购(编辑短信KT5GTYB发送至10001),销售期及有效期截至2019年9月30日,每部手机终端...
手机改套餐,无需营业厅!
在这个小程序页面上,你将看到“中国移动10086”(www.e993.com)2024年9月24日。点击进入,并选择“立即登录”。系统将默认使用你的本机号码进行登录。成功登录后,点击首页。在首页,你可以查看你当前使用的手机卡套餐,以及通用流量和通话分钟的剩余情况,还能查询话费余额和话费积分等信息。如何更改套餐如果你希望降低套餐费用,点击页面上方的“小...
不限量流量套餐其实限量 看移动怎么说
根据姜先生反映,他曾在断网的前一天收到了使用流量情况,但是短信中并未包含任何的关于断网的消息。对此,中国移动浙江客服表示:移动确实有“实际使用流量达到100GB便停止流量功能”的规定,一旦停止使用,当月无法恢复,次月才会自动恢复正常。“不限量套餐”只是一个噱头而已,大家在选择手机流量套餐的时候务必查看清楚...
亲测有效!手机想改成8元保号套餐?只需对客服说一句话就够了
要改套餐,我们不妨“做戏做全套”。因为最近“携号转网”特别火,所以小编决定先试试携号转网吓吓中国移动。根据携号转网的官方规定,编辑内容为“CXXZ#姓名#身份证”的短信给移动客服热线,这一点电信、联通也适用。随后,小编立刻收到了两条短信,内容是该号码满足携号转网的条件。这里值得注意的是,对于有...
中国移动公布提速降费新举措 可快速退订营销短信
例如原来的58元飞享通套餐,包含150分钟全国语音,客户最低可加10元即可实现套餐内语音翻番至300分钟。举措四:“0000”轻松查退增值业务中国移动已推出增值业务0000统一查询和退订服务,客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086,可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准,同时根据查询结果,可通过回复业...
中移动8元“保号套餐”回来了
今年6月,工信部针对运营商不限量套餐的宣传推广行为提出明确要求,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目等。三大运营商随即均表示已开展自查并整改,将规范宣传推广行为,在醒目位置向用户提示相关条款等,让用户明明白白消费。北青报记者发现,根据工信部要求,目前运营商已经对相应的套餐全部做了调整。信息显示,中国移...