移动手机套餐有哪些

**一、基础套餐**对于需求较低的用户,中国移动推出了多款基础套餐。例如,8元“保号”套餐,月租仅需8元,提供30分钟国内通话或相应的流量,非常适合偶尔使用手机的用户。此外,还有29元左右的套餐,如“移动随心卡”和“移动开兴卡”,这些套餐提供80GB的流量,其中包含50GB通用流量和30GB定向流量,语音通话费用也非常实...

手机号归属地能更改吗?工信部:更改将影响用户认知,增大电信诈骗风险

取消或更改手机号码归属地,一是将影响用户认知,增大电信诈骗风险;二是将对套餐和资费产生较大影响,加剧企业市场竞争,加剧数字鸿沟;三是将对企业运营管理体系产生较大影响,是个大规模改造工程,需投入大量人力、物力和时间。对于手机号归属地带来的问题,工信部表示,将推进跨域业务服务,提供线上、线下多渠道办理方式...

新手机号却骚扰不断!我们该如何还二次号“清白”

项立刚说:“理论上,消费者应在注销号码之后再弃用号码,注销要去通信运营商的线下营业厅,还要解绑手机号码所注册的银行卡、支付宝、微信等账户,但是消费者通常采取的做法是直接扔掉手机卡;甚至有些人用手机号注册小额贷款后恶意弃号,这种情况实际上应该受到惩罚。但运营商没有办法对这类情况进行监管。”他建议,最为可...

手机改资费怎么操作

用户可以拨打运营商的客服电话,如中国移动的10086、中国联通的10010等,根据提示选择人工服务。在与客服沟通时,明确表达想要更改的套餐类型,并说明更改的原因。客服会在系统中为你进行操作,通常更改后的套餐会在次月生效。###2.前往运营商营业厅对于不熟悉电话操作或需要现场咨询的用户,可以选择前往运营商的营业...

锐评丨帮老人改手机套餐?暑假“进村”,是最接地气的社会实践

帮老人改手机套餐、带小朋友体验嵌瓷艺术、打造百米手绘彩虹墙、复原老人和战友的黑白老照片……据报道,这个暑假,很多大学生选择回村或者进村进行“社会实践”,每天都忙不过来。网络截图农村娃上大学早已是寻常事。在村民眼里,进城的大学生寒暑假回农村,不必再找活干;因所学专业与农村差异巨大,回乡的大学生往往也...

手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理

对此，中国移动相关工作人员表示，目前降档确实需要由10086客服登记后，再由专员进行回电处理，“我们的客服服务台席是有限的，所以会根据用户的需求进行划分，首次接电话的客服可能没有改套餐的权限，所以要转给相关的专员进行处理(www.e993.com)2024年11月12日。”她表示，如果因此对用户造成困扰，会向公司反映，提升服务效率。随便唠唠：手机月租...

手机资费套餐不能“升档易降档难”

手机资费套餐不能“升档易降档难”当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题,远没有升级套餐便捷。(据《工人日报》)为什么想要更改手机资费套餐时,升级套餐可以线上“一键办理”,降低套餐就得找客服,甚至线下营业厅都...

手机话费套餐 为啥升级容易降级难?

“全国更改，8元套餐，降低资费。”在网购平台上，搜索“保号”后，相关商品十分醒目，记者观察到，销量较高的代办店铺销售过万单，24小时内就有超400人购买。通过咨询商家，记者得知，所谓的代办服务其实就是商家代替消费者投诉，办理过程中需要提供手机号码、验证码等，接听回访电话。“‘保号’代办业务通常需要使用...

手机资费套餐升档易、降档难,律师:涉嫌侵犯消费者权益

“全国更改,8元套餐,降低资费。”在网购平台上,搜索“保号”后,相关商品十分醒目,记者观察到,销量较高的代办店铺销售过万单,24小时内就有超400人购买。通过咨询商家,记者得知,所谓的代办服务其实就是商家代替消费者投诉,办理过程中需要提供手机号码、验证码等,接听回访电话。

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

某运营商市级分公司职员卢道灵告诉记者,通信套餐是可以改的,“只是对于企业来说,目的都是想多盈利,所以会通过一些方式,让你不那么容易降低套餐,但客户有这种需求,我们也不会强制不给他改”。卢道灵称,公司会对套餐升级有相关的考核,如有一些客户流量不够的,要通过打折的方式去帮他升档,“这种我们是有要求营业...