拼多多爆火日本;虚假发货处罚,改了

2024年2月27日起,虚假发货认定的情形,包含但不限于商家实际发货商品与消费者所购无关联、空包裹等;商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。物流轨迹异常认定的情形,包含但不限于订单按发货标准显示“已揽收/揽件”等信息后24小时内无任何物流更新记录的;物流信息流转过程中,停滞时间超过...

抖音给快递行业下了一剂猛药

监测物流单号在快递公司官网的签收状态,对于重复签收、签收信息与实际不符、收货地址不匹配、签收时间不合理等情况,抖音电商会严格控制和管理,确保每一步物流信息的真实性,进一步维护交易的公正与透明。抖音这一措施无疑是给快递行业的一颗重磅炸弹。以往在很多电商平台,商家通常会设定固定的包邮条件,消费者没有选...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

因为京东没有拒绝售后的功能,蔡先生填写了京东售后里面能点击的线下发货,但是物流单号填写的原来单号,因为京东平台没有可以拒绝售后界面,只有协商拒绝还需要客户同意,蔡先生只能写线下发货,填的原发货单号的物流。然而,京东平台以蔡先生消极处理售后未由,强行判商家责任,直接赔付客户。蔡先生称,根据国家规定的《商品三...

抖音为提升物流频频出招儿 要单干还是借力?

然而,黑猫投诉上关于“抖音快递”的相关投诉就有5000多条,其中有消费者投诉称抖音电商商家提供的快递单号查不出物流信息,投诉后抖音客服也并未有效处理,此外还有投诉包括迟迟不发货、上门取件收费问题等。抖音要借谁的力?对于抖音来说,在没有属于自己的快递团队的情况下,这些业务要求都需要与现有的快递公司合...

困在物流里的抖音电商,能被“极速达”解救吗?

“极速达”“音尊达”这样的小修小补实现不了抖音的物流之梦,深度入局物流或许才是必经之路。抖音电商的物流征途前段时间,有媒体报道,抖音电商正测试一项新的配送服务“极速达”,该服务是为了实现商品同城当日达、周边城市次日达。目前,“极速达”服务已与顺丰、京东、通达系、极兔等主流快递展开合作,但只有个别...

幕后:加码电子面单,抖音打响物流战役?

抖音表示，目前，抖音电子面单已与顺丰、邮政、三通一达等企业完成对接，单号以“553”开头(www.e993.com)2024年11月26日。抖音商家可以自由选择快递服务。搭建电子面单系统的不只是有抖音。快手电商负责人笑古在接受“晚点LatePost”采访中表示，“电子面单大家都在做，特别是现在国家有隐私法的要求。”2019年初，拼多多在崛起后也推出自家...

抖音推出自家“电子面单”,物流格局将迎来“地震”

最近，抖音的一则《抖音电子面单通知》在电商权中迅速传开，这直接引爆了一颗“炸弹”，这则通知显示从8月1日起，抖音店铺将无法再使用菜鸟、拼多多等电子面单号段来预约取单号和打印快递单，这个操作无疑是直接对菜鸟和拼多多“开刀”，并且抖音的这个举动将改变现有的物流发展格局。说起电子面单，这究竟是什么...

商品漏发怎么办?抖音小店可以申请补寄

一、商家发货之后,发现了错发或者漏发包裹,再有就是物流运输中导致的都贱或者破损等情况,消费者在确认收货后的15天内可以申请补寄。商家需要在同意买家申请后的48h小时内完成补寄发货并上传对应的真实物流单号至平台。若商家逾期未完成补寄,将受到一定的处理(判罚规则待物流输出)。如果商家有缺货不能及时补寄或者...

抖音电商细化QIC仓发货时效要求 发货时间限定至48小时内

对于“快递送仓”的发货方式,若商家操作不当,则存在被视为虚假发货的风险。消费者支付成功后的120小时内,或者商家上传的订单物流单号在物流签收后24小时内,依然没有QIC仓入仓扫描记录,还有商家上传的订单物流单号,对应的物流轨迹存在明显异常,这三种情况将被判定为虚假发货。

抖音电商:“无货源店铺”将限制使用非官方电子面单

抖音电商强调,平台将继续对无货源店铺开展治理,请各商家自查自纠,尽快完成店铺整改以及下架所有无货源商品。据悉,电子面单是抖音电商平台和物流公司合作向商家提供一项快速打印标准模板的物流面单服务,抖音电商提供技术支持,商家可通过平台申请添加所需物流商并订购物流单号,物流商通过平台对已订购的商家下发物流单号,...