8月黑猫投诉航司领域红黑榜:深圳航空私自为旅客改签为转天机票
本月中,有消费者反馈自己乘坐的深圳航空航班因为天气原因取消,本来有可以免费退改的机会,立马联系却被告知已被退票并改签为转天航班。自家老人不慎摔断股骨头需要当天回家,自己却在不知情的情况下被改签为转天机票无法使用免费退改机会,只能选择乘坐转天的航班。截至8月底,深圳航空累计投诉3106件,回复率几乎为0。...
因高温延迟开学改签机票收六百?调查:部分航司凭证明可免费改签
8月30日,上游新闻记者以高校学生身份致电川航热线,客服回应:“大学生凭校方延迟开学通知截图和学生证,可免收改签费,只收机票差价。”上游新闻记者从网帖看到,小陈说,原本8月31日到校,突然接到学校延迟一周至9月9日开学的通知,但机票已经提前买好了,1200元/张,但要支付机票改签费近600元。“主要是学校通知延迟...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
记者从春秋航空获悉,今后购买的特价机票,只要在起飞前2小时将可以退改。春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞前2小时,将无法退改签。”特价机票退改签费率可达50%虽然在推出“阶梯...
特大地震可能!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应→
东航客服还表示,如果旅客的行程符合上述条件,则需要在8月8日后、航班起飞前取消掉机位;如果是在携程等第三方平台购买的机票,则需要联系第三方平台咨询。中国国航也推出了相关退改签政策。据国航客服介绍,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。
机票可以“买低退高”了?
退改费受多种因素影响近两年,随着人们出行意愿的提升,不少消费者很早就开始规划旅行,提前买好机票。但不少人却发现,随着出行日期的临近,机票价格却开始“大跳水”。安徽的消费者阿咪就遇到了这样的情况。“今年早早就给一家人定好了出行机票,买的时候900多元,但出行前几天刷机票发现降到了700多元,一行8人...
改签可以改后几天吗
这取决于您购买的机票或火车票的条款(www.e993.com)2024年9月22日。一般来说,大多数航空公司和铁路公司都允许在一定时间内(例如14天或24小时)进行免费改签。但是,如果您的行程已经超出这个期限,或者您购买的是不可改签的票种,那么您可能需要支付额外费用来更改日期或时间。建议您查看您购买的票种的详细条款以获取准确信息。
法治在线丨航班延误能改签理赔?警惕!有多人被骗
类似李先生的遭遇也发生在了山东王女士的身上,2023年10月,王女士因家人突发疾病,预订了第二天最早的航班返回山东老家,然而就在飞机起飞前几小时,一位自称是航空公司工作人员打来电话,告知王女士因飞机起落架故障,暂时无法起飞,可以帮助她改签其他航班,并给予赔偿。被害人王女士:我记得他当时是拿手机号码打...
机票改签可以几次
这个没有固定次数,一般航空公司都会规定一个合理的改签次数。具体的改签次数和规则需要根据航空公司的政策以及你购买的机票类型来决定。有些折扣较低的机票可能不允许改签或者只能改签一次。建议你购买机票前仔细阅读航空公司的条款细则或咨询客服了解具体信息。
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
2024年1月5日,中国东方航空在微信号发布公告,1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。此外,川航则对重复购买客票的旅客办理免费退票,并对同城走错出发地机场的旅客提供免费改期服务。据新京报,从时间上看,航空公司的退票时间档基本分为四个,按退改...