乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

客服建议,重复购买的机票可以办理改期,因为退票要收取90%的票面费用,而改期只收取50%。“自出票日期一年内,如果有同样的行程,改期比退票手续费低。没用过的机票按照票面价格50%收取改期费用,根据改期当天航班票价,如果票价一致,只需要改期手续费,如果票价更高,还需要补足差价。”因乘客有特殊需求开放重复购票记者...

别轻易“共享屏幕”!警惕“机票退改签”骗局

第二步:初步取得受害人信任后,诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消,需要受害人改签或退票,并主动提出给予赔偿金,诱导受害人下载视频会议类APP或指定的软件。第三步:以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口,通过屏幕共享等方式,套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金...

机票退改费价格离谱 15家涉事企业被约谈无人到场

4月24号,江苏消费者权益保护委员会发布了“消费者飞机票退改签情况调查报告”,明确告知涉事的航空公司和网上机票代理点要来说明情况。然而一周过去之后,没有一家公司前来接受约谈。江苏省消保委就此表示,将于五一节后,就相关情况致函民航管理局。退改费标准各异,有的是原价3倍目前,市场上机票退票费用标准十分...

特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

总体来讲,机票越早退改,手续费越低,票款退改签费率也与购票价格和舱位有关,特价机票也可办理退改签手续。退改签要趁早航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案,是受民航局的政策指导。2018年7月,民航局下发《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司合理确定客票退改签收费标准,规定退票费不得高于客票的...

当心!机票退改签骗局套路多,如何“火眼金睛”识破骗局?

一旦接到以航司名义打过来的电话,说机票退改签,需要再跟航空公司打官方客服电话去进行确认。因为对方拨过来的显示号码可能是和航司的官方客服一致,但有可能他通过技术的手段改号了。如何识别机票退改签骗局/网络图片记者孙媛、朱艳婷

当心机票退改签有诈

在一个社交平台上，反映遭遇机票退改签骗局的帖子有上百条(www.e993.com)2024年11月15日。一位来自广东的网友分享，“客服”来电声称飞机起落架故障需要紧急改签，并将提供300元的延误险赔偿。网友按照指示操作，打开支付宝的“收付款码”，输入提供的电话号码作为收款账户，系统显示“对方是企业账户，无法创建收款”。此时，不法分子提出下载“某...

机票退改签骗局环环扣

当被告知航班延误或取消时，应通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实；机票退改签等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。此外，订购机票要通过官方途径、正规平台，验证码和各类密码不要透露给任何人，不要随意下载会议软件并和陌生人开启共享屏幕。（本报记者丁乐毛鑫）来源：新华每日电讯...

携程机票怎么改签

在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三、选择需要改签的订单**在订单列表中,找到您想要改签的机票订单,并点击进入订单详情页面。在订单详情页,您会看到改签、退票等相关选项。

准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

同时,川航客服人员提醒,接到航班被取消需要改签的诈骗电话、短信后,应该通过川航官方途径加以验证。“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号...

机票改签退票可限定免费 上市航司新版客票退改规则陆续生效

两大航司还大幅下调了经济舱退改费用。以南方航空为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%。另外,南方航空乘客提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。根据东方航空官网披露的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天...