首现“用新退旧” 机票退改规则又创新

与此前东航发布的客票退改规则调整不同,长三角“区域通”可以让乘客在指定区域起飞前4小时内更改行程,机票可“用新退旧”。具体来看,符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的乘客,如果是飞往上海、江苏、浙江、安徽四地的全部民航机场(或者从上述区域内的机场出发),若行程临时有变,可以在起飞前4小时内,在上述区域...

南航“退票费1500”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件

根据该政策,购票2小时(含)内,航班起飞48小时(含)以前,免费退;航班起飞前48小时至4小时(含)内,收取5%手续费。此外,该退票政策还需要满足出票2小时(含)内申请退票且航班起飞时间在4小时(含)之前,若起飞时间在4小时(不含)之内的,不适用该政策,按国航自愿退票手续费收费标准进行。客服表示,本政策不适用于里程...

机票免费退改难还要持续多久

但在实际操作中,相关航司的限制条件严苛,如选错航班日期想要依照2小时内错购处理,需要先行购买正确日期后方能申请。申请该航司相关机票免费退改只能联系电话人工客服,在遭遇客服电话长时间等候后,可能会因此错过免费退改机会。而另一家国内航空公司则提供了手机客户端等渠道自主办理退改功能,并额外提供变更最常见错误的...

买贵可退!两航司10日起扩大免费退改范围,如何购票最实惠?

此外,南航将机型变动致无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围;东航则将上述前两项因素及航班变动导致航程改变纳入免费退改范围,机场转场、自然灾害、公共安全原因等需关注临时公告。两大航司还大幅下调了经济舱退改费用。以南航为例,经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降...

南航1月10日起调整客票退改规则:机型变更等纳入免费退改

2.放宽因病退改规则对于因病无法成行的旅客,所持南航国内及国际客票均可申请因病变更或退票。因病退改证明材料调整为缴费发票或住院押金证明(二选一),放宽南航认可的医疗机构范围至卫健委列明的医院及下属医疗机构。另外,符合一定条件的陪伴人员可与因病旅客一同办理客票退改,数量放宽至5人(含)。

上海市民难以接受:这不是乱收费吗?免费退机票,被收50元信息调取费...

5月22日,记者收到了飞猪平台的官方回复(www.e993.com)2024年11月20日。工作人员解释,收取的50元实际上是“调账费(或制单费等称法)”,国内部分航司确实会设有该项费用及规则,主要针对极少数已完结后重新操作的退改场景。飞猪严格执行航司的退改政策,目前考虑到用户的体验,该费用已全额退还。

“女子机票降3000元起飞前买低退高”引关注,该如何办理?

票面全退≠款项全退有消费者为了机票价格更划算,想“买低退高”,但又困在较高退票手续费的问题上。国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客能节省不少退改费用。“对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。以2000元全价经济舱为例,全价票退改可省100元,折扣票票价在1000元...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退16元?消费者...

其次，线上购物虽然可以照常进行，但情况也发生了改变。薛女士表示，之前在麦德龙线上购物，都是由沪太路店配送，基础配送费是9元，满99元就免运费；如果改由其他店（现在最近的是嘉定店）配送，基础配送费要15元，须满299元才免运费。记者了解到，麦德龙在沪有9家门店，现8家正常营业，分别是浦东新区店、普陀...

三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理

此外法院还明确指出,消费者纪女士在购票时,页面上显示“退改￥249起”,旅客需点击此处后才能跳转看到退改签规则,且点击查看退改签规则并不是购买机票的必经步骤,认定航空公司在旅客购买机票时对于退改签规则未作出足够明确提示和提醒。江苏省消保委同样建议,为减少选错日期等类似情形的出现,航空公司也应主动优化订...

贵人鸟退市,上交所:要求及时做好应对和救济预案,不得“一退了之”

请你公司及全体董事、监事和高级管理人员勤勉尽责,采取切实可行的有效措施督促控股股东及关联方、董事兼高管、原控股股东等相关主体履行相关承诺和义务,及时做好相关主体未按期履约的应对和救济预案,不得“一退了之”,切实维护公司及广大投资者的合法权益。如发现公司或相关义务主体存在信息披露违规行为,本所将予以严肃...