电信卡怎么更改套餐

一、线上自助更改对于熟悉互联网操作的用户来说,线上自助更改套餐无疑是最便捷的方式。用户可以通过电信公司的官方网站、手机APP或微信公众号等渠道,登录自己的账户,进入套餐管理页面,选择“套餐变更”选项。在页面中,用户可以浏览到各种套餐的详细信息,包括资费、流量、通话时长等,根据自己的需求选择合适的套餐进行更...

男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉

中国联通恶劣行为曝光：拒绝更改套餐、电话轰炸威胁起诉近日，中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道，该公司拒绝客户更改套餐，甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸，并威胁将其起诉。这一事件发生在山东，一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报，结果却遭到了联通的强烈反击。据报道，该...

“捆绑”两年才能换套餐?柳州有人通过电话营销办业务,想取消时...

9月3日,网友罗先生向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)反映,他去年接到一家通信运营商工作人员的电话后,同意更改手机资费的套餐;然而今年他想更换套餐时才发现,去年换的套餐需要“捆绑”两年才能更换。罗先生去年接听工作人员电话营销时办理的套餐截图。罗先生说,他去年7月接到某运营商工作人员的电话,告知他可以...

升档容易降档难?资费套餐变套路,纯属成心

对此,中国移动的工作人员回应称,“首次接电话的客服没有改套餐的权限,所以要转给相关专员进行处理”。用户致电要求降档,客服先行登记,降档专员再在48小时内回电处理,告知用户原本套餐中所包含的权益、提出建议,再帮用户更改套餐,一切都是“在用户同意下办理的”。整个降档流程严丝合缝,有些“提醒”甚至看似十分贴...

温州移动,越来越鸡贼!

7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改低一点不划算,建议我保留原套餐。”我坚决要低一点的套餐,对方告诉我,如果要求取...

为什么中国移动客服经常打电话,建议更改套餐,您会更改么?

原标题:为什么中国移动客服经常打电话,建议更改套餐,您会更改么?来源:腾讯新闻“极客谈科技”,全新视角、全新思路,伴您遨游神奇的科技世界(www.e993.com)2024年11月16日。想必大家在日常生活中都接到过来自运营商推销业务的电话,一部分是针对您的个人业务建议升级相关套餐的电话,一部分是针对运营商最新新推出的优惠活动邀请您使用的电话。无论...

移动升级套餐时承诺可电话更改 一年后营业厅和客服踢皮球

客服还称,如果不想使用38元的套餐可以拨打10086客服电话更换回18元套餐。但是,网友在2019年12月拨打客服电话时却被告知只能到移动服务厅办理,网友到住处附近的营业厅却被告知需要到“沟通100”服务厅才能办理套餐降级。2020年1月5日,网友再次拨打客服电话,对方称会向上级申请处理并在48小时内反馈结果。但是截至4月2...

再也不怕骚扰电话,运营商推出免费改号业务:轻松换号不改套餐

4月29日,根据通信人家园的一位小伙伴分享的信息,深圳宝安的一家电信营业厅开通了电话改号业务,用户只需要在电脑上选号,确定后就可以让工作人员办理号码更改,不需要更换实体卡。办理完后,拨打原号码会提示“您拨打的号码已改号”。值得一提的是,更改号码的业务是免费的,改了之后也不影响原有号码的套餐资费。不...

电话卡如何办理最便宜的套餐?教你办移动8元和联通9元的保号套餐。

1.拨打移动客服电话10086,转人工服务(如果打过去是AI语音的话,直接对机器人说转人工就行);2.人工接通,大家不要说无关的话,直接上重点:我需要把这个号码改成8元的套餐,麻烦帮我改一下。3.在大家说出需求之后,大概率客服是不会给你办的,她会告诉你没有8元的,然后给你推销19元的套餐;...

74岁老人接到电话“免费送话费”,结果套餐被升级?运营商核实结果...

在核实了记者身份和记录了当时给张先生拨打电话的号码、时间等信息不久,周口移动客服人员电话回复记者,张先生号码的19元套餐并未被修改为39元套餐,目前仍然是19元的套餐,如果他不同意的话,是不会修改套餐的。而对于如果消费者想修改套餐,是否需要回到号码归属地去修改的问题,“10086”客服回复,一般情况下,套餐可以...