市民花6000多携程买机票 竟是积分兑换免费票
根据李提供的通话录音,李在电话里质疑携程给了自己假的票号,导致无法网上值机,携程客服人员没有回复票号真假的问题,仅表示“将确保这个行程”。当日21时11分,李明再次致电携程客服,对方将回复时间修改为“12日中午12点前”。由于担心误了行程,11日晚至12日早上,李明又多次拨打携程客服热线,但均未果。12日9时20...
携程旅行订票能退吗
携程旅行订票是可以退的,但具体能否全额退款以及需要支付多少退票费,主要取决于几个因素:订单是否已经出票、退票的时间点以及航空公司或酒店的具体规定。如果订单未出票,用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款,且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着,如果订单还未出票,用户有机会享受无手续费的全额退...
被携程收了智商税!大家别再上当了!
哪晓得这次被携程妥妥收了智商税!这次买机票,有托运行李,以我以往的出行经验,海外航班总认为,行李先买总归要便宜一点,客观事实也是如此,你们看下面的图,以美国有名的廉航,精神航空为例,你看行李价格一直在变化的,如果是第一件托运行李,订票时候买是26美金,买票后在check-in之前买是36美金,而check-in的是时候...
携程旅行怎么买火车票:轻松几步教你如何在线预订
首先,你需要在手机下载携程旅行,安装成功之后打开。(如果你还没有安装携程旅行的应用,可以在应用商店搜索“携程旅行”进行下载安装,也可以在微信中使用携程旅行小程序。本期以小程序买票为案例)打开微信,在搜索栏,输入”携程旅行“进入小程序第二步、注册并登录账号如果你是首次使用携程旅行,你需要先注册一...
记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?
浙江杭州的王先生向央广网反映,今年9月初,他通过某旅游平台预订了9月下旬昆明的一家酒店,预订金额共3096元。因行程有变,在离入住日期有23天时,他和订票平台沟通,本想取消订单,但平台与酒店协商后,被告知酒店不同意取消订单。他说,与酒店多次协商无果后,自己选择了
酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?
浙江杭州的王先生向央广网反映,今年9月初,他通过某旅游平台预订了9月下旬昆明的一家酒店,预订金额共3096元(www.e993.com)2024年11月22日。因行程有变,在离入住日期有23天时,他和订票平台沟通,本想取消订单,但平台与酒店协商后,被告知酒店不同意取消订单。他说,与酒店多次协商无果后,自己选择了
携程修改了机票预订页面,引导销售稍微好了一点
火车票付费页面没有任何改变,依然捆绑销售了40元VIP优先出票套餐。页面上还会有提示,引导用户觉得购买优先出票套餐才能快速买到票。而12306表示,铁路部门并不存在优先购票这一说。VIP优先出票就是额外消费携程的捆绑销售被诟病已经不是第一回,此前被消费者、媒体、公众人物已公开指出好几次。2013年《...
填错身份证号也能订机票?市民携程订票成功,登机时被拦了
市民携程订票成功,登机时被拦了在身份证号码与姓名不匹配的情况下,济南市民李娜(化名)却通过携程旅游APP成功帮朋友订购了往返济南、广州两地的飞机票,而且成功取票。此后,李娜的朋友拿着那张弄错身份证号码的飞机票在遥墙机场过安检时被拦了下来,不得不重新购买飞往广州的机票。
订票时被电信诈骗12万 携程和支付宝该负全责?
法庭上,申女士的律师提出,在整起事件中,由于携程公司未尽到合理范围内的个人信息保密义务,导致旅客身份信息及订票信息遭泄露,使得诈骗分子有机可乘;而支付宝作为第三方支付公司,其“亲密付”功能在开通时并未尽到充分的风险提示义务,导致申女士的损失,对此二被告均应当承担责任。
携程订票广告点“免广告”后实被捆绑消费:要完整看完才可以
近日,继艺人韩雪在新浪微博发文炮轰携程订票系统捆绑销售后,引发舆论对携程等旅游网站的捆绑销售的关注。此后,携程表示将对相关问题进行整改。但是记者随后发现,在携程APP上订购机票的过程中会有广告弹窗,如果用户取消广告弹窗,则会被默认为订购了该广告产品。