滴滴:墨西哥和巴西贷款头部玩家
据悉,这些拉美国家的银行服务都很贵,一个人去银行开个账户也非常麻烦,第三方支付不发达,30%-40%的人依赖现金交易,滴滴出行的司机在当地携带现金车费也不安全。这一系列的痛点也使得滴滴在当地搭建起自己的钱包服务,甚至是信贷服务这一事情变得顺理成章。如前文提到,在墨西哥,滴滴是先和当地的连锁便利店合作,也...
滴滴“阴阳账单”真相大白了!原来真实情况是这样...
第三种情况,乘客在行程开始后修改了订单的目的地位置,导致乘客端的预估价格发生变化,而司机端的订单显示金额还是以乘客修改前的订单金额,如果将乘客端的预估金额截图与司机端显示的金额对比就会出现明阳截图。修改目的地前86.2元,修改目的地后61.9元三、乘客行程后在支付账单时优惠券发生变化产生阴阳截图第一类,乘...
官方回复:滴滴到底有没有阴阳账单?
该案例用行程前乘客预付车费的账单,来对比行程后的账单,产生了“阴阳截图”。行程完成后,乘客多付的85.09元预付款已自动退还乘客,乘客实际支付38.96元,与司机账单展示的金额是一致的。滴滴官方表示,预付费只是“阴阳截图”的一类情况,后续滴滴还会通过其他案例来阐释和证明。滴滴提醒:在司机账单上,乘客未支付时会...
冲上热搜!打车1.5公里账单1414元?滴滴致歉
非常抱歉,客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。图片来源:@滴滴出行微博截图...
女子一觉醒来收到7年前滴滴账单,7分钟路程收1414元?滴滴致歉
经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误输入2遍导致。客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。滴滴方面还表示,会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截...
滴滴回应14元订单收1414元
经核查,该笔订单费用存在异常,初步判断是当时司机误输入2遍导致(www.e993.com)2024年10月26日。客服已再次联系乘客,并已修改订单金额。滴滴称,目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。(中新财经)滴滴出行微博截图
深夜“崩上热搜”,滴滴回应!网友吐槽:全勤没了
一位网友在滴滴出行官方微博下方留言称:“我七公里路程,扣了我两百七,把钱还给我。”并附上了支付页面的截图。该留言下方多位网友跟帖:“我六公里不到,扣了我359。”“我打车四公里扣费222,无语了。”还有网友留言称,自己早晨使用的电动车,一上午了还在计费。
公开了,滴滴到底有没有阴阳账单?
行程中,乘客修改了目的地、添加了途经点,或者途中购买了打车券包;行程后,乘客支付前,可手动选择其它优惠券,或者优惠券抵扣失败等等。经排查的30个案例,把行程过程里,乘客未支付时的账单截图,用来对比行程后的账单截图,对比认为乘客支付金额不一致,这就导致了“阴阳截图”。
司机乘客两头吃?网约车平台的阴阳账单
行程中,乘客修改了目的地、添加了途经点,或者途中购买了打车券包;行程后,乘客支付前,可手动选择其它优惠券,或者优惠券抵扣失败等等。上述情况,都会导致乘客实际支付金额与行程前、行程中显示的金额不一致。对此,滴滴介绍一个因为乘客预付费导致司机误解的案例:有网约车司机反馈称“拉了一个外国乘客,乘客手机展示...
预估车费24.5元,实际支付34.5元?网约车车费到底咋算的?
对此,滴滴出行客服人员称因为堵车等因素无法精确计算之后会加以改进对于车费维权律师也给出了三点建议01.「截图留证」如果感觉到异常,首先要查看计价规则截图留证,下单前要注意看隐藏勾选项。02.「及时核查账单」行程结束后,要及时核查账单的构成,有问题向司机或平台及时进行核实。03.「及时维权」及时维权...