携程如何取消改签

在“全部订单”页面中,用户需要找到需要取消改签的火车票或机票订单。通过筛选或搜索功能,可以快速定位到目标订单。点击进入订单详情页面,用户将看到订单的详细信息,包括订单状态、改签确认选项等。在订单详情页面,用户需要找到并点击“改签确认”选项。进入改签确认页面后,系统将展示当前订单的改签状态和可选的改签选项。

在线旅游投诉多 消费者维权难在何处

针对通过携程单独预订韩国酒店的客人,因MERS疫情要求取消韩国酒店订单的,携程免费取消。但消费者认为,“旅行套餐”是典型的不公平格式合同,因为企业在订单中罗列了一大堆各种各样的条款,高比例的退改签费用只是其中一项,多数消费者由于时间等原因,往往不会逐条细看,就直接点击确认同意。截至中国青年报记者发稿,去哪儿...

携程机票怎么改签

**一、登录携程账号**首先,确保您已安装并登录了携程旅行APP或访问了携程官方网站。在首页或“我的”页面,您可以找到与订单管理相关的入口。**二、进入订单管理**在APP中,点击右下角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在这里,您可以看到“全部订单”的选项,点击进入后,即可浏览到您的所有机票订单。**三...

...旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以免费取消

去哪儿:去哪儿平台目前已对酒店预订时间在6月20日前,入住日期在6月20日至21日的旅客,采取免费退订措施。飞猪:酒店方面,针对入住日期在6月20日至22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。火车票方面,根据铁路部门...

调查|“退改签”骗局,是谁泄露了信息?

多位采访者介绍，在自己遭遇的“退改签”骗局中，诈骗者通常是称天气、航班机械故障、起落架出故障等原因，需要航班取消、航班改签、航班推迟等。之所以需要联系受害者，是因为有数百元的“航班差价”“赔偿金”“赔付金”等。“一般人听到有钱退，也会乐意相信。”张宁说。“退改签”诈骗活动第三步，是以进为退...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

我国民航局在《关于改进民航票务服务工作的通知》中明确,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签(www.e993.com)2024年11月24日。据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也...

追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?

“国内各OTA平台(OrderedTargetArea,即线上交易平台)会根据航司最新政策规定执行。如果消费者在退改签过程中仍有疑问,亦可咨询OTA平台客服或航司服务热线。”携程相关人员表示,平台会根据航司相应退改签政策调整执行航司规定。携程研究院负责人表示,截至1月12日,春节期间(2月9日-2月18日)国内单程含税机票价格...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

飞猪客服在一开始接到章女士的诉求时,表示病改都是往后改不能往前改。后来,章女士在收到携程退款后,再次联系飞猪客服,询问飞猪这边是否可以退回改签费。飞猪客服表示,章女士是自愿改签导致收取的手续费,改签成功不退手续费。章女士解释说其他平台也是同时申请的自愿改签,但其他平台在收到航司做了病改申请信息后就...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施

去哪儿:去哪儿平台目前已对酒店预订时间在6月20日前,入住日期在6月20日至21日的旅客,采取免费退订措施。飞猪:酒店方面,针对入住日期在6月20日至22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。

携程被爆航班取消后不安排改签 让顾客花7倍钱重买票

GZ同学在下午5点左右询问携程客服能不能改签。对方告诉GZ,只要航班正常,就不可以申请改签。到此为止,携程客服就没有主动联系这位老铁了。直到晚上9点,GZ从其他来源知道了航班取消的消息,主动联系了携程。这时候对方才堪堪回答“刚刚收到了”,还问人家考虑不考虑多呆几天。