对话希尔顿集团夏农:存量改造时代,如何抓住酒店开发新机遇?

9月26日,在2024环球旅讯峰会分论坛住宿业峰会上,环球旅讯合伙人兼首席内容官彭涵与希尔顿集团大中华区及蒙古业务发展总裁夏农展开对话,探讨《后地产时代,国际酒店集团在中国的变与不变》。以下为对话实录,内容有删减。彭涵:伴随我国酒店行业RevPAR增速下行和负增长的情况,加盟商可能会面临投资回收期拉长的...

对话住友朱晖:向数字化要收益,连锁酒店如何破局?

酒店行业不像电商，能使用互联网大数据，通过顾客购买行为分析消费习惯和喜好，酒店与顾客的互动往往在顾客进入酒店大堂才开始发生；二是成本，连锁酒店更多提供标准化的产品和服务，为不同客户私人定制并不划算；三是影响客户是否选择入住的核心要素还是价格，虽然很多客户希望得到更个性化的对待，但最关注的还是价格。

酒店者说丨对话锦江酒店甘秋生:让AI赋能于人,数字化的本质是让...

锦江酒店(中国区)数字化效能部总经理甘秋生表示:“酒店从信息化走向数字化,传统酒店行业拥抱AI大模型场景应用,助力酒店'智慧化'运营,锦江会主动扛起引领中国酒店行业数智化运营的大旗。”人工智能时代,酒店业需要什么样的AI?AI+机器人,能为酒店带来什么?本期酒店者说,云迹科技对话甘秋生,一同探索酒店业的AI应...

深度对话 | 高端酒店数字化转型之题,洲际酒店集团何解

同时,他还引领了一系列行业首创举措的落地,包括与抖音的全酒店产品直连合作以及推动银联信用卡的无卡预授权酒店预订等项目。

瑰丽酒店开启“乐入瑰夏”计划 多重体验焕新夏日限定记忆

阳光如影随形,棕榈缓缓摇曳,满载热情与活力的盛夏将至,领先全球的生活方式及酒店管理品牌瑰丽酒店秉持“ASenseofPlace??”的品牌理念开启“乐入瑰夏”(Asymphonyofunforgettablemoments)计划,即日起于全球各地瑰丽酒店推出包含入住礼遇、特色餐饮、运动疗愈、文化体验在内的多重夏日限定体验,探索舒展、轻松的度...

住酒店夜不归宿是“房贩子”?男子入住希尔顿被“罚”3000元引热议...

橙柿互动记者了解到,目前酒店加收的3000元被原路退回,希尔顿集团向王先生赠送了一些额外礼遇(www.e993.com)2024年11月24日。王先生表示对处理结果总体满意。不过,王先生说希尔顿王府井酒店没有和他进行过任何沟通,也没有道歉或赔偿。橙柿互动对话当事人“跟家人都入住了,但晚上没有住”...

对话当事人|被希尔顿“扣罚”3000元顾客:我是7年钻卡会员,说我是...

5月29日，上游新闻以《希尔顿一会员退房时被“罚款”3000元，酒店方称调监控发现其夜不归宿》为题，采访报道钻卡会员汤先生入住北京王府井希尔顿酒店的遭遇引发热议。截至发稿前，相关热搜话题阅读量破2亿，2.5万次讨论。事后，希尔顿集团称，调查结果与相关会员反馈的内容存在差异。酒店方称，该会员预订并非本人入住...

逃跑计划 | 新航A350相伴,飞向墨尔本的无尽夏日

设计师以炼金术概念作为酿酒的隐喻,采用烧焦的木质外观以及暗黑的室内装饰,甚至餐厅也是纯黑的用餐空间,天花板上装点有一万盏灯泡组成的金色波浪。Jackalope的45间豪华客房都拥有私人露台,酒店还有一个30米长的无边游泳,直面四周绵延不绝的葡萄藤景致。Jackalope面向葡萄园的无边泳池...

酒店常用英语口语:酒店入住英语对话——预订房间

酒店常用英语口语:酒店入住英语对话——预订房间1.I'dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.下周二我想订一个双人房间。2.What'sthepricedifference?两种房间的价格有什么不同?3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis115dollars...

参加中美高层战略对话的中国代表团抵达安克雷奇并入住下榻酒店

当地时间18日凌晨,由中共中央政治局委员、中央外事工作委员会办公室主任杨洁篪,国务委员兼外长王毅率领的参加中美高层战略对话的中方代表团成员抵达安克雷奇并入住下榻酒店。(央视记者许弢)。