英文名称 : Callnovo 中文名称 : 客诺海服

英文名称:Callnovo中文名称:客诺海服Callnovo是一家全球领先的多语种一站式客户服务和技术支持客服外包(联络)呼叫中心。Callnovo品牌2004年始于加拿大多伦多,目前已在全球海外十多个国家与地区本地化部署了30多个语种的海外客服与技术支持人才团队。Callnovo以电话、邮件、网站在线、社交媒体、短信等其他多渠道...

从韩国草堂大学到河南财政金融学院,一名韩籍教师的中国情缘

“经常问我们学习生活上有啥困难没,后来我们回家了,还一个一个地给我们打电话,感觉特别温暖。”同学们说。生活中,金柱延就是这样一个时时带给人温暖和力量的人。“有时我们学习累了,经常会收到金老师带来的小礼物和小零食,上次考试前就悄悄给我们每个人都买了杯奶茶,给我们打气加油。”金老师的细致贴心,给...

腾讯会议上线新功能,包括语言翻译、电话入会等

具体而言,腾讯会议此次对多语言翻译能力进行了升级,可支持中文、英语、日语、韩语、俄语、泰语等17种不同语言。该功能在会议中的字幕、实时转写,以及会后录制页中也均可使用,从而帮助参会者在跨国协作中更快更好地理解相关内容,但其仅支持腾讯会议商业版和企业版。电话入会功能则是用户在网络状态不佳的情况下,...

消费电子商家开拓韩国市场,外包韩语客服如何优化售后保持竞争力

接听人员无需固定电话号码,只需通过网络账号即可接听电话,这种方式不仅操作简便,而且效率极高。对于那些日咨询量较少的跨境卖家,每天仅需接听2-3通电话即可。由于跨境电商平台的要求,通常需要有一名韩语客服人员接听电话。这对于仅需几通电话的跨境卖家来说成本颇高,雇佣韩国客服人员的费用大约为20000元,而公司的人力...

实战揭秘∣乐天外包韩语客服,如何为韩国顾客提供专业服务?

对于经验丰富的Callnovo韩语客服外包呼叫中心来说，可以根据外包需求，也是能够高效组合呼叫中心资源，低成本提供灵活高效的客服外包解决方案，确保您的少量电话也能够有客服实时在线及时接听。这样不仅可以避免被平台淘汰，也能确保客户问题得到及时解决。此外，对于渠道多，咨询量却少的项目，韩语客服外包团队不仅能接听电话，...

韩语考级丨TOPIK考级提分备考攻略

1.韩语作文开头空一格;2.标点符号占一格,省略号占两格;3.助词不空格,不省略;4.罗马数字、英文大写字母、阿拉伯数字,都是一个格写一个字;5.英文开头字母大写时,大写的字母占一格,小写的字母占两格(www.e993.com)2024年11月25日。写作万用开头句1.提出问题并回答;...

趣学韩语丨韩语学习遇到的那些问题……

夏日热烈,最近韩语班级的了解同学越来越多,但也有不少同学担心学韩语怕自己跟不上,可以说学习韩语的心情十分迫切;但担心的问题也是十分多,因此,日研君就在夏日炎炎的今天,给各位焦躁的心灵来降降火~Q:韩语学习按照什么顺序呢?A:按照系统学习,先学发音接触所学语种,然后选定要学习的教材,从浅学入门到中高级别...

韩语趣闻丨原来你是这样的韩国!

韩语趣闻丨原来你是这样的韩国!韩国作为一个发达国家,虽然我们不难发现最近韩国频繁上社会新闻,但我们又必须承认韩国作为一个发达国家,在一些民生方面还是十分完善的,原来你是这样的韩国,日研君带着大家一起来看看趣味向的韩国文化。01韩国的时薪韩国在2023年的规定,时薪不得低于9620韩元(约人民币53元),这个...

关于做好2024年度翻译专业资格(水平)考试考务工作有关事项的通知

(四)翻译机考支持的输入法有:中文(简体)-微软拼音输入法、中文(简体)-极点五笔输入法、中文(简体)-搜狗拼音输入法、英语(美国)、日语(日本)-MicrosoftIME、日语(日本)-百度输入法、法语(法国)、法语(加拿大)、阿拉伯语(埃及)、俄语(俄罗斯)、德语(德国)、西班牙语(西班牙,国际排序)、朝鲜语/韩国语(朝鲜语)-...

外国青年在龙山:参观、烧烤,练习八段锦

“我的中文还不够好,听不太懂,也不太会说。”库玛儿说,自己很喜欢中国,会坚持学习中文,“回印度了也不怕,我可以在跟朋友打微信电话的时候讲中国话,有其他合适机会,也会争取用中国话交流。”阿富汗医学生想在中国工作来自阿富汗的AbdullahAbir,介绍自己的中文名叫比尔。记者想起有部美国电影叫《杀死比尔》,...