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用手“说话”看12345热线如何为听障人士解难题

9月29日,省12345政务服务便民热线话务服务现场,通话声此起彼伏,第二排中间的座席区却格外安静。这里是手语服务专席,通过视频服务听障人群。铃声响起,话务员杨欢晶接听,屏幕中出现来电人的身影。食指指向对方,又握拳向上伸出拇指,比完12345,双手掌心向外拍动,杨欢晶熟练地用手语“说”着开场白:“您好,我是河北123...

跨越无声障碍 河北多地12345热线开通手语视频服务

围绕听障人士使用的场景,今年6月“河北省12345”在微信小程序开通了视频手语服务专区,手语专席既是在线翻译“热线”,也为听障人士提供更便捷的公共服务。早上9时,河北省12345热线话务服务现场一派繁忙。记者采访时,正赶上一位听障人士在医院就医的求助视频电话打了进来。患者李女士和医生之间的每一句问答,经过手语话...

她在医院用手语给12345打了个电话,然后……

手机别挂断,我来帮你翻译。”杨欢晶马上会意李女士指指胸口把手掌放在面前面露难受的表情指尖在鼻子处抖动几下走进诊室李女士打着手语杨欢晶则向医生转述:“医生,这是一名听障患者我帮她翻译。她觉得胸闷、胸口疼。”9月23日,河北省12345政务服务便民热线话务服务现场,手语服务专席话务员正在为听...

河北加快推进“12345热线无障碍服务”全国试点建设

9月23日,河北省12345政务服务便民热线话务服务现场,手语服务专席话务员正在为听障人士服务。河北日报记者赵杰摄有困难,拨打12345热线,已经成为不少人的第一反应。但对于“沉默的少数”——听障群体,他们说不出、听不到,如何享受12345热线便利?自今年6月12日起,河北听障人士也能使用12345热线了!

“12345”+“为民工作室”,服务企业零距离

“12345”+“为民工作室”,服务企业零距离日前,"为民工作室"收到一件由"12345"转接的"为企服务"工单,诉求人是嘉定一家日资企业负责人(www.e993.com)2024年11月16日。他表示,由于企业经营状况不佳,计划办理歇业备案手续,但因语言不通,希望工作人员能够通过日语指导其办理歇业。"为民工作室"立即响应,安排熟悉日语的科室工作人员担任翻译,进行...

沙茶面、博饼、拜天公,英文怎么说?参考答案来了!

在线接听12345政务热线介绍推动实施厦门市《公共服务领域英文译写规范》(以下简称《译写规范》)服务厦门营商环境建设便利外籍人士在厦生活特设《闽南风俗》板块收录216条常用语2017年我市启动《译写规范》编写工作2021年完成发布并正式实施作为国内首个...

??南音博饼海蛎煎用英文怎么说?厦门有“参考答案”

厦门日报讯(记者何无痕)博饼、海蛎煎用英文该怎么翻译?厦门有“参考答案”。昨日上午,厦门市人民政府外事办公室副主任曾金吉在线接听12345政务热线,介绍推动实施厦门市《公共服务领域英文译写规范》(以下简称《译写规范》),服务厦门营商环境建设,便利外籍人士在厦生活。

翻译界泰斗许渊冲先生逝世,享年100岁

据多家媒体报道,我国翻译界泰斗、北京大学新闻与传播学院教授许渊冲先生6月17日上午在北京逝世,享年100岁。许渊冲是谁?当今世界,在汉语、英语、法语之间灵活游走的翻译家,许渊冲乃第一人。他将中国的《诗经》《论语》《楚辞》《西厢记》等翻译成英文、发文,还将经典名著《包法利夫人》《红与黑》等翻译成中文。

南音、博饼、海蛎煎用英文怎么说?我市有“参考答案”

博饼、海蛎煎用英文该怎么翻译?我市有“参考答案”。昨日上午,厦门市人民政府外事办公室副主任曾金吉在线接听12345政务热线,介绍推动实施厦门市《公共服务领域英文译写规范》(以下简称《译写规范》),服务厦门营商环境建设,便利外籍人士在厦生活。摸底排查超15万个标识牌...