法院最新:购买网课后,“听不懂”为什么就不能退费呢?

上海法律服务中心ID:shlawfa▲长按二维码“识别”关注一个综合性法律服务的平台,专业提供法律咨询为主,并不定期开展普法讲堂、法律咨询直播室等。让百姓学法知法懂法,利人利己利国家。律芩法务ID:lawqin021▲长按二维码“识别”关注最专业的法律知识,最独到的法律解读……以经济人的思维方式,普及生活实用...

购买网课后发现“没时间”“听不懂” 能要求退费吗?

法院经审理认为,当事人可以约定解除合同的事由,在解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。本案原告因自身原因无法继续参加学习,要求被告退费,法院认为原、被告签订合同合法有效,对双方当事人均有法律约束力,当事人应按照约定全面履行自己的义务。而合同明确约定“若学员因自身因素或不可抗力无法继续参加学习”可...

网课不给退费,哪里投诉?

联系教育主管部门，了解相关政策和投诉渠道。教育主管部门可能会对网课平台进行监管和调查。法律途径如果其他途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决：起诉：向有管辖权的法院提起诉讼，要求退费。仲裁：如果合同中有仲裁条款，可以选择仲裁解决纠纷。社交媒体和公众舆论社交媒体：在社交媒体上分享您的遭遇，可能...

小案不小办??丨报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?

另一方面,向被告释明在订立合同时,应当对师资配置、课程内容、费用金额、退费条件等核心要素做出明确约定或明确说明,避免消费者产生误解。经过承办法官的不懈努力,双方达成了一致调解意见,被告向原告退还了部分课程费用,原告撤回对被告的起诉。法官提醒消费者在选择培训机构时要擦亮双眼,选择正规培训机构规范签订合同,了解...

教育机构网课不退费?专业律师团队教你维权追回

买了网课想退款受阻正益团队建议可以通过以下途径解决:(一)消费者与经营者协商和解,双方达成和解协议;(二)向消费者协会等寻求帮助,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向工商等有关行政部门投诉,维护自己的合法权益;(四)如果消费者与经营者签到的合同中由相关仲裁协议的,可以提请仲裁机构仲裁;(五)向...

网课培训效果未达到预期能否要求退费?

法官提醒:消费者在网络购课的过程中,应审慎选择,提高判断力,对售课页面、合同约定的内容仔细阅读,明确权利义务,师资配置、课程内容、培训时间、收费标准、费用金额、退费条件等都是购课时最核心的要素(www.e993.com)2024年11月3日。对于课程培训,应当脚踏实地,不断积累沉淀,持续进步,不要总想投机取巧、一夜暴富。同时,消费者也要树立良好维权意识...

购买“网课”需谨慎 驳回“诉请”要买单

准确约定培训费用。在签订合同时,双方应当明确费用的组成部分、金额明细、支付方式、退费事宜等相关的条款。特别关注关于退费、转让和终止服务等方面的规定。同时,双方应当约定违约责任,如一方违约应当承担的赔偿责任,确保自己的权益能够得到保障。要妥善保存与培训机构之间的沟通记录、支付凭证等资料,为日后维权保存证据。

小菏说法丨报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?

“0基础速成”“1个月小白变大神”“199元,粉丝从零到万”……近年来,互联网上充斥着各种五花八门的付费网课。然而,不少消费者下单后,却发现部分网课存在“货不对板”、虚假宣传等问题。消费者与培训机构因合同履行产生纠纷要求解除合同、退款,部分培训机构会以不符合合同约定为由拒绝退款,那么剩余的学费究竟能不...

教培领域常见霸王条款被曝光:录播课不退换 个人原因不退费

一些教育培训机构规定,甲方(消费者)不得因甲方个人原因,向乙方(培训机构)提请退费的情况。对此,中消协指出,经营者因消费者个人原因不允许退费或由消费者承担全部剩余课费损失的形式承担违约责任的行为,明显有违公平交易的原则,属于加重消费者责任的行为,故其所列相关条款涉嫌构成无效。

工商总局答网民关于“购买网课退费难”的留言

一是对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题,消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报。二是工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管,对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管,其中包括针对经营者利用合同格式条款,...