转账给卖家,但是其不发货,报警有用吗?详解买家如何维权
在我国,转账不发货的问题涉及《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国刑法》等相关法律。我们需明确几个基本概念:1.民事纠纷与刑事案件a.民事纠纷:指平等主体之间因财产关系和人身关系发生的纠纷。在转账不发货的情况下,如果卖家只是因故未能发货,而并无非法占有货款的目的,这通常属于民事纠纷范畴...
...商家致歉称正联系顾客做相应补偿;律师:法律并未赋予商家单方...
北京市盈科律师事务所律师黄晓宇认为,“低价爆单”事关商家,即便标错价格,商家要解除与消费者之间的合同关系,也应当向法院起诉撤销,法律上并没有赋予商家单方直接砍单的权利。黄晓宇指出,如果商家为引流,提供一些产品供消费者“秒杀”。最终商家引流目的达到了,事后却又反悔称自己标错价拒不发货,那么商家的抗辩理由...
立案庭副庭长做客“市民有约”谈网购“避坑”,平台商家不按约发货...
一般情况下,网购卖家在约定的时间内不发货,消费者应先联系商家,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。如商家注销,可向网购平台索要经营者或股东的相应有效信息。“如平台拒不提供商家相关信息,你可以向网络平台要求赔偿。”沈婧玉法官说。根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受...
商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...
北京互联网法院法官曾智湄:按照平台的这个规则,365天之后被告没发货,原告也没有这个取消这个订单,那么这个订单就自动按照平台的这个规则就关闭了,关闭了之后原告就向法院起诉,要求这个被告履行合同,要求他履行发货的义务。订单关闭后,由于商家没有发货,钱款自动退回到了杨先生的账户里。由于订单的收货地址在北京,根...
网购家具不发货 横山桥消协帮维权
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定,经营者不得对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或无理拒绝。常州经开区消费者协会提醒广大消费者在网络购物时遭遇商家侵犯其利益时可以向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发...
【山西市场导报】网购商品商家既不发货也不退款
晓雪说:“今年2月和3月,我再次联系淘宝网官方客服,客服人员称此事已经处理完成,将处罚商家,但不能退款,也不能用无门槛购物券代替退款(www.e993.com)2024年10月21日。我多次通过旺旺或电话联系淘宝客服,客服答复,已升级进行专家处理,但还是无法退款,建议我通过其他法律途径解决。”目前状态仍是商家不发货,淘宝平台不退款;客服答复“维权不成立”“...
花1700元买价值70多万元奶粉, 商家不发货被判违约,冤吗
(4)法律规定的其他情形。在本案中,商家在收到消费者的承诺通知后,并没有及时发出撤销通知,而是选择了发货通知,并且虚假地显示商品已经签收。这些行为表明商家已经接受了消费者的承诺,并且放弃了撤销权。此外,商家也没有证明存在上述第五十四条规定的解除合同的情形。
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
9月9日,拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。目前,该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。阿里25周年马云发声:没有一家公司能在任何领域永远保持第一...
多家企业遭黑猫平台投诉:服务乱象频发,消费者权益受损严重
投资快报讯:在黑猫消费者投诉平台中,中通快递因服务延误与虚假发货问题频发,引起多位用户的强烈不满和投诉。据多起投诉案例显示,中通快递在处理快递服务时存在严重的问题,不仅导致用户包裹长时间滞留,还因丢失发货物件等给商家和用户带来了经济损失和困扰。
淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
相关法律规定和***途径根据《人民消费者权益保护法》,商家逾期发货涉嫌违反了消费者的合法权益。根据该法,消费者享有要求商家按照约定时间交付商品的权利。当商家逾期发货时,消费者可以采取以下法律***途径保护自己的权益:1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出...