最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
第六条商场场地出租者作为责任主体消费者在租赁商场场地的经营者处接受商品或者服务,合法权益受到损害,请求经营者承担民事责任的,人民法院应予支持。租赁期满或者经营者终止经营后,消费者请求场地出租者赔偿损失的,人民法院可以参照适用消费者权益保护法第四十三条关于柜台出租者责任的规定。租赁商场场地的经营者收取...
《消费者权益保护法》你不可不知的法律知识!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,...
卷款跑路 恶意逃避退款等拟认定欺诈 最高法:这几种预付式消费的...
一类是商家过错导致的解除,包括五种情况,变更经营场所致使消费者不便于接受商品或者服务的,未经消费者同意将预付式消费合同义务转移给第三人的,变更服务人员等行为导致消费者对经营者提供的具有人身、专业等信赖的服务丧失信任基础的,承诺在合同约定期限内提供不限次数服务但无法正常提供服务的,法律规定或者合同约定的其他...
消费者权益保护法实施条例发布 这些规定值得关注
央广网北京3月20日消息(记者牛谷月)3月19日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)公布,对消费者权益保护法规定的保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等义务作了细化规定。《条例》共7章53条,自2024年7月...
人民法院案例库:买卖合同违约责任裁判规则13条
裁判要旨:消费者购买到不符合食品安全标准的食品,要求销售者或者生产者依照食品安全法规定支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准赔偿的,不论其购买时是否明知食品不符合安全标准,人民法院都应予支持。案号:(2012)江宁开民初字第646号审理法院:江苏省南京市江宁区人民法院...
浙江温州发布2023年度消费维权典型案例
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿(www.e993.com)2024年10月20日。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。在本案中,...
2023年度河南省消协系统消费维权典型案例
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,我协会认为商家侵犯了消费者的知情权,应当赔偿相应损失,最终商家同意退费8800元,消费者满意。案例评析印记虽小,但不可不标。根据《金银饰品标识管理规定》第五条:“经营者不得经营无印记、无标识物及标识内容不符合本规定的金银饰品。”第六条:“每件金银...
消费者能让网购第三方平台赔偿吗
从消费者、销售者和第三方平台之间的关系来看,维护消费者的合法权益固然是所有交易活动的应有之义,但为此要求第三方平台承担全面的审查义务是有失偏颇的,比较合适的选择是对于决定承担责任与否的第三方平台义务应该有个度的标准。当然,这个度的把握与其说有赖于更加细致的法律条文,不如说植根于互联网实践和司法经验的...
对比“消法、食品安全法、民法典”:消费者权益保护之惩罚性赔偿
《消费者权益保护法》的惩罚性赔偿是规定在其第55条,第55条总体来说是一个反欺诈的条款,条文分为两款。第一款原文是“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另...
补偿消费者依据什么标准 中消协:东航涉嫌欺诈
张起淮认为,现在的关键问题是,东方航空公司要依据什么样的法律责任向被延误的乘客赔偿。我国航空界目前只有深圳航空公司出台了关于航班延误的补偿标准。只要是航班延误,大闹大赔,小闹小赔,不闹不赔,没有具体标准。在张起淮看来,如果东方航空公司此次不能按航班延误的标准来补偿乘客,那就应该按《消费者权益保护法》来...