全县“业务能力提升年”主题活动方案
在“业务素质提升年”活动基础上,通过开展“首代岗位大练兵、业务创新大家谈、服务能力大提升、综窗人员大比武、政务服务大讲堂、心得体会大分享、基层一线大调研、部门系统大培训”系列专题活动,加强窗口工作人员能力建设,培养业务骨干、激发队伍活力、创新工作举措,不断提升服务效能。(一)首代岗位大练兵。政务服务中...
【正向引领】说说我对立案工作的心得体会
心得体会诉讼服务中心是法院的窗口,是法院的名片,是人民群众感受司法公正的第一道窗口,更是法院了解社情民意、服务来诉群众、联系社会各界的桥梁纽带。立案作为人们打官司的第一道门槛,是法院审判工作很重要的环节,只有做好立案工作,接下来业务庭室具体审理案件才能更好的把握大方向,而且在立案阶段把相关的材料审查清...
红旗标兵展播丨胶州市公安局交警大队车管所辅警贤业锋:热心服务暖...
心系群众,服务周到细致入微显警民情深近年来,胶州市公安局交警大队车管部门优化便民措施,严格落实“一窗办”、“一证即办”、“四免”等服务举措,建成了集车辆查验、注册登记、现场取牌的“一站式”机动车快速查验注册通道。不断优化业务流程,真正让群众“只跑一趟腿”。在车管窗口一线工作的贤业峰,深刻...
银行员工工作心得体会模板
银行员工工作心得体会精选篇1在实际工作中,面对我们的客户,同时在同业竞争激烈的当下,如何去维护客户,提高客户的忠诚度,成为了我们工作中新的课题。我们除了营销有型产品外,还要树立无形的优质的服务形象,吸收更多的中高端客户,来增强与同业竞争的能力。所以做好客户的服务与维护是我们的重要工作。从事个人客户...
福州市发展和改革委员会关于2022年度法治政府建设工作的报告
(六)优化审批服务工作。增强主动服务意识,做到办事环节“零过错”、审批时限“零拖延”、服务质量“零投诉”,落实窗口“无否决权服务机制”。认真落实各项审批制度,依法依规履行审批服务职责,营造良好的营商环境。配合市行政服务中心做好“一窗受理”并联审批工作,切实加快固定资产投资项目前期工作。牵头实施“区域评估”...
【学习训词跟党走】王寒月:青春作墨 三尺窗口写华章
作为一名窗口民警,王寒月清楚地知道,自己的一言一行直接关系到公安机关乃至党和政府在人民群众心目中的形象(www.e993.com)2024年9月7日。她常说“我的岗位就是为人民服务,群众满意就是我最大的收获。”为尽可能让群众少等一分钟、少跑一趟腿,她认真学习钻研省厅《吉林省深化户籍制度改革意见》等文件精神,严格落实省厅“跨省通办”、“全省通...
找茬窗口、周末不打烊、发证零跑腿……济南“营商”拼出“新词汇”
他把“揭丑”列在心得体会的第一条。原文这样写道:只有敢于揭丑才能真正治丑。浦东新区政务服务中心设立找茬机制,敢于把家丑外扬,既是一种魄力和能力,也是一种胸怀和涵养。主动“晒丑”的做法,实际上是晒出了以人为本的精神品质和工作态度,使问题浮出水面,使矛盾及时得到化解,使隐患得到妥善解决,收获的是人民群众...
上海在人民建议征集工作中推动公众有序政治参与 用制度保障“问计...
老百姓总免不了要到政府办事,可许多公共服务窗口的开放时间往往与“上班族”工作时间同步,这让不少人头疼不已。然而,市民一封“建议公共服务部门采用分班轮休或延长服务时间等方式方便市民办事”的来信却给上海带来了改变。2012年,上海市政府专门出台了延长窗口服务时间的规定,明确要求服务量大、与市民生活工作关系密切...
群众无小事 点滴暖人心——通城县“我为群众办实事”工作纪实
“简化流程,不断提高服务能力,做群众满意的服务窗口。”通城县政务服务和大数据管理局局长胡锐明说。学史力行,实干为民。通城县推动全县92家单位党员干部,深入基层群众、生产一线,深入下属单位、工作服务对象,主动领办民生实事、群众“微心愿”。截至目前,全县上下共开展大讨论230余次,撰写心得体会736篇,共领办...
内蒙古自治区直属机关深入推进“党员先锋岗”创建活动
一、明确目标,加强学习,努力打造“学习型窗口”。2018年组织集中学习39次,召开党支部政治例会10次,组织参加党日活动5次,召开专题研讨会3次,撰写心得体会30篇。二、夯实基础,勇于创新,努力打造“服务型窗口”。创建“党员先锋岗”活动开展以来,累计接待服务少儿读者8万人次,少儿图书借阅10.63万册次,上架新书4万余册...