新华保险山东分公司理赔服务大使晁雯雯:不论金额大小,为客户排忧...

经历过理赔的C女士懂得加保的重要性,选择新华就是选择有温度的公司,选择晁雯雯就是选择高品质的服务。理赔感悟“谨记保险初心,真情服务客户”是晁雯雯在保险行业立足的根本,也是赢得客户信赖的基石。面对客户的理赔需求,不论金额大小,她都会快速协助客户办理理赔手续,为客户排忧解难,让保险真正发挥保障作用。新闻线...

平安寿险业务员的故事|不忘初心,逐梦扬帆再启航

除此之外,大量的转介绍客户让她的客户基数越来越大,这使白云更加坚定自己的职业选择,也更加明确自己的职业方向。跑对赛道的白云,将隐藏在身体里的保险天赋充分释放,仅用一年时间,就成长为邢台中支的明星级代理人。公司对于这样一颗升起的新星,自然会重点栽培,因此,白云接受到的高级别培训机会逐渐多了起来,这让她的...

保险经纪人如何高效的长期维系客户资源?

例如,张伟通过保险客情通发现,对于某些高价值客户,增加一定的营销预算可以带来更高的回报,于是他调整了预算分配,结果证明这一策略是成功的,不仅提升了客户的满意度,也提高了他的业绩。结束语张伟的故事告诉我们,在这个数字化时代,保险经纪人需要不断地学习和适应新的工具和方法,以提升自己的竞争力。保险客情通作为...

与时代同行!7组“关键词”讲述国寿寿险的75载“成长故事”

从最初的简单产品与服务,到如今涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域的综合保险服务网络,中国人寿寿险公司积极参与社会保障体系建设,不断创新产品、优化服务,为构建多层次社会保障体系贡献力量,致力满足人民日益增长的美好生活需要。75载“顾大局”:深耕市场,服务社会助力乡村振兴,巩固脱贫攻坚成果...

保险数字化的故事如何讲?微保活用帮手“三板斧”提升服务生态质效

在科技发展日新月异的今天,保险业自身也在积极探索保险科技前沿领域,推动理赔服务变革。2023年,腾讯微保持续升级“微保安心赔”服务体系,联合微信支付、保险公司上线了“微信快赔”服务。为提升理赔质效,腾讯微保通过前置提醒,将传统的被动等待客户申请理赔,升级为主动理赔服务。在业务实践中,用户用微信支付医药费用后,...

平安人寿天津分公司第五届服务故事大赛决赛盛大举办

分公司各层级领导、保险专家、观众亲友团来到活动现场热烈支持,共同感受大赛盛况(www.e993.com)2024年10月31日。服务故事大赛的举办旨在搭建一个交流与展示的平台,让更多人听到、看到保险服务的温暖与力量。副总经理吴佳鹏在大赛致辞中表示:平安人寿秉承“以客户为中心”的服务理念,积极探索“保险+服务”模式,满足客户全生命周期的服务需求,提升专业...

中华财险“我们的消保故事”|李奥博:快速理赔解民忧 诚信服务暖民心

更是对中华财险长沙中支始终坚持“以客户为中心”服务理念、践行“快、简、暖”服务承诺的生动体现。中华财险长沙中支将以此为契机，继续深化服务内涵，优化服务流程，不断提升服务质量，为广大客户提供更加优质、高效、专业的保险服务，以实际行动践行企业的社会责任和使命担当。

...快速高效、服务热情周到”——中国人保寿险辽源市分公司理赔故事

近日,中国人保寿险辽源市分公司收到了一面由重疾理赔客户亲手赠送的锦旗,上书“理赔快速高效、服务热情周到”,表达了对公司高效、贴心的理赔服务的由衷感谢。据了解,张先生于2017年4月在中国人保寿险辽源市分公司城区本部投保无忧人生重大疾病保险,保险金额10万元,年交保费5040元,缴费年限20年。2024年5月,张新生因...

瑞众保险赤峰中心支公司讲述温情故事:无声的来电...

瑞众保险公司工作人员温暖而又细心服务客户吴先生家属深感欣慰,客户吴先生哥哥得知此事后,亲自打来电话:“我弟弟只交了100块钱的意外险,没想到竟然有如此服务,钱虽然没花多少,我一定要上门感谢!”2024年4月8日,吴先生的哥哥在外地打工回来,第一时间来到公司为工作人员送来一面锦旗,以此感谢瑞众保险赤峰中支温情而细...

中华财险“我们的消保故事”|刘杰:为客户提供有温度的服务

最终，陈先生及时获得对方保险公司的无责赔付。刘杰运用自己的专业知识帮助客户解决问题，不但得到了客户的高度赞赏，连对方车主也对中华财险的服务刮目相看。刘杰与客户沟通理赔事项。多年来，刘杰在工作中始终坚持以客户为中心的服务理念，以服务客户、满足客户需求和提供优质的客户体验为出发点，不但得到广大客户的广泛...