接诉即办考核将纳入政府绩效考评

北京市市场监管局相关负责人介绍,自去年12月23日以来,该局累计接到12345市民服务热线转办诉求7.25万件,其中食品安全类诉求1.13万件,承接量居于各委办局首位。他们提高办理标准,加快办理速度,及时做好反馈,目前,市场监管部门的诉求解决率达67%,群众满意率达到81%。相关搜索诉求书范文考核制度怎么写如何进行绩效...