点评类APP评分失真 江苏省消保委提醒:刷虚高评价被法律禁止
殊不知这是被法律禁止的行为。《电子商务法》第十七条明确规定“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”省消保委建议:商家自身应积极提升产品品质以适应市场需求。把注意力多放在雕琢菜品、提升口味的本职工作上,不断增强“好吃”和“卫生”这两个...
“3.5分餐厅”爆火折射点评类APP评分失真,江苏省消保委提醒:刷虚...
殊不知这是被法律禁止的行为。《电子商务法》第十七条明确规定“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”省消保委建议:商家自身应积极提升产品品质以适应市场需求。把注意力多放在雕琢菜品、提升口味的本职工作上,不断增强“好吃”和“卫生”这两个...
五矿国际信托有限公司2023年度报告摘要
通过舆情预警机制和专业的舆情工作小组,保障舆情信息传递和沟通的及时性;建立应急预案及内外部联动处置机制,明确突发事件的报告路径和时效要求,及时调查、分析、研究突发事件性质及对策,深入剖析问题成因并力求从根本上推动解决。4.6消费者权益保护工作报告期内,公司坚持以维护消费者合法权益为中心,认真贯彻各项消费者权...
新形势下,职业索赔职业举报的5种类型,你遇到过吗?
《消费者权益保护法》中“退一赔三”、“最低500元”及《食品安全法》的“退一赔十”、“最低1000元”是职业索赔人引用最频繁的法律条款。2013年最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》对明知食品、药品存在质量问题而依然购买并要求赔偿的,秉持支持态度。我国惩罚性赔偿制度缺乏对主张...
7大建议!新形势下,如何规范职业索赔、职业举报行为
充分发挥消保委的平台作用,架起消费者、经营者、行业协会和司法、行政部门的沟通桥梁。进一步发挥行业协会、商会等社会组织在服务企业发展、化解矛盾纠纷、加强行业自律等方面的重要职责,积极制定合规指引以及各类行业标准、自律准则,努力挺在行政部门前面。充分发挥消保委和检察机关公益诉讼的联动治理作用,实现“办好一个...
中消协:建议再次修订《消保法》完善消费者个人信息保护法律制度
对此,《报告》从强化消费者权益保护角度提出四点建议,强调立法、司法、行政、社会层面的综合施策(www.e993.com)2024年9月8日。立法方面,《报告》建议再次启动《消费者权益保护法》修订,完善消费者个人信息保护法律制度。中消协指出,《消费者权益保护法》距离上次修订至今已近10年,随着近年来数字经济的兴起,作为规制个人信息集中收集与大数据...
中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2022)》 新型消费...
5月16日,中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2022)》。《年度报告》显示,2022年,全国消协组织共受理消费者投诉115.2万件,比上一年增长5.7%,解决915752件,投诉解决率79.5%,为消费者挽回经济损失13.8亿元。关注点1“一老一小”消费权益保障得到加强...
江苏省消保委预付式消费调查报告
为保障消费者知情权、财产安全权、求偿权等合法权益,促进预付式消费模式健康发展,江苏省消保委围绕“信用让消费更放心”年主题,在江苏省范围内开展预付式消费调查,深入了解预付式消费现状,分析问题症结,提出合理化建议。一、调查工作基本情况(一)调查时间...
青岛市消保委发布2017年工作报告 受理投诉15736件
结合工作积极参与法律研究青岛市消保委结合工作实际,积极参与了《反不正当竞争法》、《电子商务法》等六部法律法规的制订,提出了二十余条意见建议,上报全国人大常委会、国务院和中消协等部门,其中多条意见被采纳;加强对预付式消费问题的研究,撰写了《青岛市近三年预付式消费投诉情况分析及规范预付式消费的几点建议》,...
消保法应为教育培训纠纷划清法律边界
新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》(下称“消保法”)实施已三个月,其中第二条规定的调整范围是消费者权益保护法的核心问题。在修法过程中,是否将教育培训类纠纷纳入该法调整范围争论较大。一种观点认为,教育培训服务不属于生活消费需要,且其具有公益性,相关法律、法规或部门规章对于处理此类纠纷已有规定,...