患者体验服务案例展播丨“两破两立四提升”改善患者就医体验

自2022年3月份起,医院定期邀请资深管理专家到医院,开展系列培训,助力提升全员素质;注重员工心理健康,邀请河北医科大学第一医院精神科专家开展心理健康辅导;开展丰富多彩的文体活动,激发职工爱院爱岗热情;疫情救治过后,每人发放三张健康体检卡,一张给自己,两张给家人。将员工的成长融入医院高质量发展,提高了职工幸福指数。