哈尔滨机场取消航班26班 不间断清雪确保顺畅出行
因持续降雪,哈尔滨机场出动16台扫雪车对跑道、滑行道、停机坪进行清扫,确保当日航班正常运行。截至11时,累计完成飞机除防冰60架次,全力保障航班安全起降。针对航班延误情况,哈尔滨机场启动不正常航班保障预案,增加问询人员、现场服务人员和播音次数,及时提供航班最新动态,做好旅客安抚和解释工作,并协助航空公司做好航班取消...
暴雪!暴风雪!黑龙江省发布暴雪红色预警
哈尔滨机场机务部门紧急调配人员,着重加强对航空器关键区域检查,共投入17台除冰车实施不间断作业。截止中午11点,累计完成飞机除防冰60架次,全力保障航班安全起降。针对航班延误情况,哈尔滨机场启动不正常航班保障预案,增加问讯人员、现场服务人员和播音次数,及时给旅客提供航班的最新动态,做好旅客安抚和解释工作,并...
艺考生妈妈因航班延误大哭,浙传给予重考机会:已完成考试
针对“孩子因航班延误错过考试,艺考生妈妈痛哭”一事,澎湃新闻(thepaper)从该艺考生所报考的浙江传媒学院招生办获悉,该名考生报考该校播音主持专业,只要其2月17日下午5点前能进入考场,学校即可安排其参加考试,目前该同学已完成了考试。据《都市频道》报道,这名艺考生妈妈面对镜头不停啜泣,称自己的孩子2月15...
关于航班延误险,没搞清楚这几个问题,你就别买了!
近日,旅客张女士遇到了一件十分头痛的事情。在机场苦苦等待十余个小时之后,她被告知“航班取消”,原本以为购买的航延险终于有了用武之地,一条来自保险公司的通知信息让她百思不得其解。原来,这款航延险将“航班取消”列为除外责任,因此保险公司声称不予赔偿。“明明都延误到了这个程度才取消了航班,反倒成...
天气原因致航班取消急哭艺考考生家长 校方回应
2月17日,浙江传媒学院教务处处长、招生办主任肖国飞在接受采访时介绍,经查询,视频中因航班取消延误考试的考生姓张,此次报考了浙江传媒学院播音与主持艺术和播音与主持艺术(影视配音)两个专业。出于对考生的人性化关怀,经学校招生办确认,同意该同学在专业复试总体安排时间以内参加考试,目前他已经完成了考试。
航班取消艺考生家长急哭 学校:拿机票证明可考试
2月17日,浙江传媒学院教务处处长、招生办主任肖国飞在接受采访时介绍,经查询,视频中因航班取消延误考试的考生姓张,此次报考了浙江传媒学院播音与主持艺术和播音与主持艺术(影视配音)两个专业(www.e993.com)2024年9月19日。出于对考生的人性化关怀,经学校招生办确认,同意该同学在专业复试总体安排时间以内参加考试,目前他已经完成了考试。
航班取消,艺考生母亲在机场崩溃大哭,校方知晓后的回应让人暖心
这位家长的孩子报考的是浙江的一所播音艺术学院,这件事再被该学校知道后,做出了非常暖心的一幕。该学校在微博回应:由于雨雪天气不可抗因素导致航班延误,未能按时赶到我校考试的学生,提供机票证明,允许在明天下午正常考试结束前,给予安排考试。今天记者从学校了解到,这位因为航班问题的考生已经顺利的完成了考试。这件...
哈尔滨机场因雪取消航班26班 不间断清雪确保旅客顺利出行
截止中午11点,累计完成飞机除防冰60架次,全力保障航班安全起降。针对航班延误情况,哈尔滨机场启动不正常航班保障预案,增加问询人员、现场服务人员和播音次数,及时给旅客提供航班的最新动态,做好旅客安抚和解释工作,并协助航空公司做好航班取消后的旅客安置和退改签手续办理等工作。
对于如何提高客舱广播服务的几点设想
(一)播音与航空心理对接航空播音与航空心理对接是航空特殊运输的核心内容,也是加强客舱广播服务建设的必要措施。首先,播音时机与乘客心理波动时机对接,飞机起飞之前在转场过程中乘客心理既激动兴奋又有些紧张,此时航空播音可以向乘客讲述飞机即将起飞的过程,并提醒乘客做好相应的安全措施。其次在飞行过程中旅行平稳时,有的...
晚点30分赔一半买票钱
深航首推延误赔偿标准深圳航空公司是国内第一个出台航班延误现金赔偿标准的。深航航班延误现金赔偿标准具体内容包括,因工程机务、航班计划、运输服务、空勤人员等四种属深航原因造成的航班延误,延误时间4至8小时,补偿不超过所持客票票面价格的30%;延误8小时以上,补偿不超过所持客票票面价格的100%。