现代高速乘务员与旅客沟通技巧的提升与探究——论文
因此,在提高高铁乘务员服务质量的同时,加强乘务人员在专业素养以及沟通方面的培训是保障列车安全稳定运行的关键。本文通过全面了解高速铁路的乘务人员在服务方面的相关背景,分析在对旅客进行服务时沟通的重要性以及目前我国高铁乘务员在沟通方面存在的问题以及现状,最后结合高铁乘务员对于服务意识、综合素养以及沟通在人际...
【武汉招聘】6月25日招20名乘务人员等其他事业单位多岗位招人!
(4)了解岗位职责高铁乘务专业面试时,自己面试的岗位具体工作内容要熟悉掌握,以便面试官提问时能够从容应对,也有利于日后上岗能够尽快适应岗位。最后,预祝热爱高铁服务行业的小伙伴们,面试顺利!中国科学院武汉植物园中国科学院武汉植物园(以下简称“武汉植物园”)筹建于1956年,1958年正式成立,是集科学研究、物种保育...
2024高考想学交通运输类专业?这所大学让你在校内全真场景实训!
专业技能模块:铁路客运组织、铁路客运服务礼仪、高铁运营管理、高速铁路客运服务英语、铁路行车规章、铁路运输调度指挥、高铁乘务实务与应急处置、铁路旅客心理学等岗位能力模块:轨道交通服务沟通与播音技巧、铁路员工职业素养、化妆技巧与形象塑造、旅游地理等就业方向主要从事高速铁路客运组织、高速铁路列车乘务、高速铁路...
选择【高速铁路客运乘务专业】,搭上通往梦想的列车
本专业培养掌握高速铁路客运乘务专业基础知识和服务技能,有较高的英语水平,具有良好政治素质、文化素质、身体素质和心理素质的高端技能型服务人才。主要课程铁道概论、高铁服务心理学、铁路客运规章、高速铁路信号系统、动车组运行与管理、高铁餐饮服务与管理、高铁客运公共关系实务、高铁乘务安全管理与应急处置等。技能证...
...与美共生 技能成才——北京市新媒体技师学院航空服务专业部圆...
航空服务专业部01专业部简介北京市新媒体技师学院航空服务专业部,是一个服务临空产业,为首都机场、北京大兴国际机场培养高素质技能人才并积极参与时尚消费服务全产业链建设,输送有审美、会设计、懂运营、能展示的时尚消费服务领域高素质高技能人才的专业部。
长沙有那些学市场营销专业的学校?
2、培养模式新学校注重学生综合素质的培养,学校的课程设置与校企合作单位岗位紧密对接,实行订单式培养(www.e993.com)2024年10月18日。根据合作单位要求,开展高速铁路动车乘务、城市轨道交通运营管理、计算机应用技术、市场营销、会计电算化等专业。课程开设除专业课程外,学校根据地铁安检员、高铁乘务员、高速公路收费员等岗位特点与要求,为全面提升学院...
出行需求旺,而西航这三个专业的1098名毕业生已抢占先机
高速铁路客运服务专业原专业名为高速铁路客运乘务专业。培养目标:本专业培养掌握铁路运输基础知识、具备列车乘务服务意识和服务技能、具有较强的语言表达和沟通能力,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技术技能人才。就业面向:本专业毕业生主要从事高铁乘务、普铁乘务、铁路车站客货运服务、城市轨道交通客运岗位及...
济南轨道交通集团党委“联创共建”党建品牌矩阵
三是管理提升到最“优”。聚力打造运营服务品牌,成立以集团分管领导任组长的服务品牌建设领导小组,组建专项工作组,聚焦群众需求,强化服务意识,从基础设施提升、服务举措创新、智慧出行升级等方面深入挖掘潜力,促进服务提档升级。(三)党建凝聚合力,践行使命助推企业发展。运营公司党委将组织优势转化为发展优势,通过党建联建...
重磅|单招启动!河北轨道运输职业技术学院等你来~
河北轨道运输职业技术学院是一所经河北省政府批准、教育部备案,隶属于河北省人力资源和社会保障厅,实施高职教育人才培养,轨道交通行业特色鲜明、面向全国招生的公办全日制普通高等职业院校。历史传承1949年,伴随着解放战争的隆隆炮声,石家庄铁路运输学校光荣诞生;1956年,在新中国建设发展的征程中,石家庄铁路司机学校应运...