直播带货的法律挑战:消费者权益如何保护?
这使得消费者在遇到问题时不仅面对主播的逃避,还难以向平台寻求有效的保护。因此,为了更好地维护消费者权益,平台必须强化自身的法律意识与责任感,建立更健全的监管机制。展望未来,随着直播带货的不断发展,我国在消费者权益保护法、产品质量法及电子商务法的基础上,亟需进一步完善法律法规,特别是在直播内容监管与风险提...
直播带货,消费者的权益如何维护?
《中华人民共和国电子商务法》第十三条和第十七条进一步规定,电子商务经营者销售的商品或服务必须符合安全和环保要求,且必须全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息,不得进行虚假或误导性的商业宣传。面对直播带货产品的质量问题,消费者可以直接向主播主张权利。根据《产品质量法》第四十条,主播对销售的不合格...
2024年度“中国保护电子商务消费者主题活动”启动
同时,假冒伪劣产品、电商主播行为违规、个别电商平台不作为等问题,侵害了消费者的合法权益。为切实做好电子商务领域消费者权益保护工作,在中国保护消费者基金会指导下,由中国保护消费者基金会电子商务工作委员会主办的2024年度“中国保护电子商务消费者主题活动”启动,主要包括“中国保护电子商务消费者推荐产品征集”和...
中消协:即将实施的《电子商务法》在消费维权中十大亮点
第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。第三十九条电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或...
德璞资本分析电商平台无法退款出金的原因:消费者如何维护权益
总结来看,电商平台无法退款出金的原因错综复杂,涉及到平台、商家和消费者三方之间的利益博弈。而面对这些问题,作为消费者如何有效维护自己的权益,成为了必须要解决的关键问题。在面对电商平台退款困难的现象时,消费者需要采取一系列切实可行的措施来保护自己的权益。接下来我们将为大家提供几种应对策略,帮助消费者在...
网络交易平台在消费者权益保护领域的责任边界
一、网络交易平台相关概念的演进“网络交易平台”这个法律概念在涉及消费者权益领域的表述最早体现在2013年10月修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)中,其第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿(www.e993.com)2024年11月8日。
《消费者权益保护法实施条例》本月起施行——大数据杀熟被明令...
????新出台的《条例》对《消费者权益保护法》基本框架进行了完善与细化,采纳了地方性消费者权益保护条例的先进治理经验,同时与《产品质量法》《电子商务法》等相关行业领域专门法律制度紧密衔接,促进了消费者权益保护法律体系的协调统一。????与此同时,《条例》针对我国近年来在传统消费领域与平台经济领域出现的...
电商直播乱象频发,消费者权益亟待保护
电商直播乱象频发,消费者权益亟待保护随着互联网技术的飞速发展,电子商务成为消费新趋势,电商直播作为一种新兴的销售模式,以其直观、互动的特点,吸引了大量消费者的关注。然而,随着行业的蓬勃发展,一些问题也逐渐浮出水面,其中最为突出的是部分电商主播言行不当,通过诱导和套路消费者下单,引发了大量投诉和争议。
“3.15”消费者权益保护宣传日丨你的“权”世界由我来守护
市场监督管理部门对于电子商务经营者的违法行为具有查处职权,消费者发现相关违法行为的可以向市场监督管理局提供线索。供稿:行政庭刘雨笛、彭执一制作:段青鑫继续滑动看下一个轻触阅读原文北京西城法院向上滑动看下一个原标题:《“3.15”消费者权益保护宣传日丨你的“权”世界由我来守护》...
上海市浦东新区人民法院消费者权益保护审判工作白皮书(2022年1月...
从涉诉主体看,诉讼主体多元,原告多为自然人,少数为公司或个体商户,被告多为电子商务平台或平台内经营者。消费者群体性诉讼案件数量较往年有所增加,主要集中于健身、教育培训、美容美发等行业,当事人诉请主要包括预付式消费的款项结算等问题。二消费者权益保护案件总体特点...