现代高速乘务员与旅客沟通技巧的提升与探究——论文
因此,在提高高铁乘务员服务质量的同时,加强乘务人员在专业素养以及沟通方面的培训是保障列车安全稳定运行的关键。本文通过全面了解高速铁路的乘务人员在服务方面的相关背景,分析在对旅客进行服务时沟通的重要性以及目前我国高铁乘务员在沟通方面存在的问题以及现状,最后结合高铁乘务员对于服务意识、综合素养以及沟通在人际...
2024高考想学交通运输类专业?这所大学让你在校内全真场景实训!
专业技能模块:铁路客运组织、铁路客运服务礼仪、高铁运营管理、高速铁路客运服务英语、铁路行车规章、铁路运输调度指挥、高铁乘务实务与应急处置、铁路旅客心理学等岗位能力模块:轨道交通服务沟通与播音技巧、铁路员工职业素养、化妆技巧与形象塑造、旅游地理等就业方向主要从事高速铁路客运组织、高速铁路列车乘务、高速铁路...
初中生选择城轨专业的优势丨西安铁道职业学校城市轨道交通运营...
从事铁路工作四十余年,1987年起长期担任铁路客运单位旅客列车乘务管理,高铁和直达、特快、快速旅客列车乘务人员的培训、教育及教学研究工作,多篇论文获得郑州铁路局、西安铁路局一、二等奖及优秀论文奖,被西安铁路局职工培训基地特聘为列车长、高级列车员培训教师,多次荣获铁路专业教学一等奖。03/专业课程城市轨道交通概...
江西洪州职业学院2020年单独招生专业
就业前景分析市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才,每一次的人才交流会上,市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才,随着我国经济的高速发展,人才的竞争越来越激烈,市场营销专业的需求缺口却越来越大,就业前景非常可观。市场营销专业是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科,是建立在经济科学、...
济源职业技术学院2023年普通高招招生简章|教学|学校|职教|高校|...
铁路客运服务、小学语文教育、研学旅行管理与服务等六个专业,其中旅游管理专业是全国职业院校旅游类示范专业点遴选专业,酒店管理专业是国家级“零学费”现代学徒制试点专业,空中乘务和高速铁路客运服务高铁乘务专业是和郑州航空工业管理学院合作的校校、校企合作的学院重点建设专业,小学语文教育专业是学院新增和重点打造专业...
云南工程职业学院2020年单招考试大纲公布
(一)职业意识:主要考核报考学生对高速铁路客运乘务专业的认知和态度,包括对本专业在社会上的发展水平的认识,对本行业发展趋势的判断,以及选择就读这个专业的目的,对本职业“服务别人,奉献自己”的价值观认同程度,个人对本职业的适合程度等;(二)职业潜质:主要考核学生学习及从事高速铁路客运乘务专业所应具备的潜能,主...
北京交通大学2019年自主招生简章_手机新浪网
考生可于6月22日后到阳光高考特殊类型招生报名平台查询成绩和认定结果。如2019年招生专业目录有调整,考生最终认定专业将相应进行调整。4、优惠对取得认定资格考生的优惠标准分以下两类:A类:按照我校模拟投档线下一定优惠分值录取。B类:当地自主招生最低录取控制参考线上增加一定分值录取。
黑龙江商业职业学院2022年单独招生简章
注:1、2022年单独招生专业以上级批复为准。2、根据行业需求:报考空中乘务、高速铁路客运服务专业考生男生身高172cm-185cm;女生身高162cm-175cm,身体匀称,五官端正,身体裸露部位没有明显的疤痕、胎记和纹身,无传染性疾病。报考酒店管理与数字化运营专业考生男生身高170cm以上,女生身高160cm以上,体态匀称、五官端正。报...
齐鲁晚报 -微报纸-2021年12月28日
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齐鲁晚报 -微报纸-2021年12月28日
*全省首届DTP专业化药学服务技能交流大赛成功举办*天桥区完成2021年适龄妇女“癌两”查筛费免*房颤导管消融个上术手式站一,堵封耳心左+“险保双”A14版:身边*山东眼科博物馆举行开馆仪式*以病人为中心专科精细化发展*用行动书写担当用责任守护健康...