到机场却被告知飞机已坐满 乘客遭遇南航机票超售|追踪到底

1.事先告知:在购买机票时,航空公司通常会明确告知乘客有关超售政策,以及在发生超售情况时的处理办法。2.自愿改签:当出现超售情况时,航空公司会首先寻求自愿放弃本次航班座位并接受改签或补偿的乘客。3.补偿措施:对于非自愿放弃座位的乘客,航空公司会根据相关法律法规和公司政策提供一定的经济补偿或其他形式的补...

机票退改签骗局频发背后买南航机票疑信息泄露被骗44万

#机票退改签骗局频发背后##买南航机票疑信息泄露被骗44万#近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空(6.260,0.21,3.47%)股份有限公司官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出...

东航、南航机票买贵可退,国航咋整?

而在此之前,国航还推出了无门槛退票,不论什么渠道购买的机票,只要时间在出票两小时内,都可以在国航App无理由退票。国航的退票新规则,将压力给到了东航、南航,为了应对国航的这张“万箭齐发”,后两者也开始出牌,而且直接祭出大杀器。东航、南航相继宣布退改新规定:2024年1月10日起,除了航班变动、生病及误操作...

南航机票买贵、机型变动可免费退票,其他航司会跟进吗?

新规下,机票买贵、机型变动、误订机票等均能免费退票,退改手续费率也从此前的最高100%降至最高60%/75%。从变更手续费来看,南航旧版使用条件规定,航班预计离站时间前168小时(7天)自愿变更机票,仅头等舱F/J舱、明珠经济舱W舱、经济舱Y舱的旅客可享受免费变更。其余21个舱位的旅客最低需支付5%的手续费,最...

东航机票买贵可以退了?网友:拍手称赞!但有人退票退了两三个月、有...

南航客服介绍，南航机票可以免费买低退高，但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人，也就是票面信息必须完全一样，且两张票的确有价差，“如果因为第三方平台送券、积分等原因带来的票额减少，但实际票面价并没有降的，高价票不能免费退。”此外，南航还要求在高价票购买后24小时以内购买低价票、24...

南航:无论何种渠道购买机票 均可在官方途径退改签

南航集团,南方航空,近日,多家机票第三方代理平台被曝出存在“天价退改签”现象(www.e993.com)2024年11月27日。昨日,金羊网记者从南方航空公司获悉,南航率先推出“全渠道退改”服务,即在任何渠道购买的南航机票都可以在南航APP、官方微信公众号及触屏版H5官网提交退票和改期。目前,该服务覆盖了几乎

“机票1800元,退票费1500元”!南航机票免费退改为何这么难?

“机票1800元,退票费1500元”一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800人民币。后续她选择改签...

机票退改贵、退改难引争议 南航:正在了解有关情况

“机票1800元,退票费1500元”一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800人民币。后续她选择改签...

航展门票正式开售!购票攻略请收下√

从即日起至2024年11月1日,凡通过南航授权境外代理人及南航海外办事处等线下渠道购买南航实际承运国际(含港澳台)客票的旅客,均可实现加购中国航展公众日个人票。9月底前,“机票+门票”产品还将全面上线南航机票全球分销系统、南航官网(CSAIR)及海外站点。需要注意的是,本次产品的适用乘机日期为2024年10月15...

航展门票正式开售,购票攻略提前收藏——第十五届中国航展门票销售...

从即日起至2024年11月1日,凡通过南航授权境外代理人及南航海外办事处等线下渠道购买南航实际承运国际(含港澳台)客票的旅客,均可实现加购中国航展公众日个人票。9月底前,“机票+门票”产品还将全面上线南航机票全球分销系统、南航官网(CSAIR)及海外站点。需要注意的是,本次产品的适用乘机日期为2024年10月15日...