国泰航空新航线开通,客舱设施与服务细节显品质提升

国泰航空在服务升级上的另一大亮点是其精心打造的尔雅公务舱。尔雅公务舱采用了独特的反鱼骨式座位布局，为旅客营造出了一个宁静且私密的个人空间。每个座位都配备了24英寸4K超高清屏幕，支持触控操作，让旅客在享受高清电影或追剧的同时，也能轻松进行各种操作。座椅还内置了无线充电器，支持多种设备的无线充电，满足旅...

国泰航空推出尔雅公务客舱,超大机上屏幕革新体验

特选经济舱提供了皮革头枕、特制座垫和皮革软垫腿枕，提升了舒适度。每个座位均配备了15.6英寸4K超高清屏幕和蓝牙音频功能，以及方便的储物空间和个人阅读灯。特选经济舱还设有两个专用洗手间，提供了更优质的服务。国泰航空全新特选经济舱经济舱则以国泰空中巴士A350同等客舱的设计为基础，加入了新设计椅套、更符...

绝不容忍!国泰航空:“永久拒乘”

该女子表示，她曾数次要求机上空乘人员进行调解，中途空乘人员曾要求她调回靠背，后续又对此道歉。起先，因经济舱座位满员，空乘人员表示无法为该女子调换座位，但事态升级后，机上其他乘客为该女子发声抱不平，空乘人员随后为其安排了特选经济舱以调换座位。国泰航空表示，经调查发现，在9月17日CX253航班上，两名...

国泰航空全新特选经济客舱亮相,展现周到服务品质

从精心设计的氛围灯到舒适的座椅,从人性化的阅读灯到宽敞的储物空间,每一个细节都体现了国泰航空对乘客舒适度的关注。同时,为了更好地保护乘客隐私,国泰航空还优化了座位布局,为乘客提供了更加私密、安静的休息环境。除了客舱服务的升级,国泰航空在物流服务方面也展现出了细致周到的专业能力。其中,“鲜货运送”服务...

民航联盟:国泰航空将全面翻新波音777-300ER特选经济舱

国泰客机上最宽广的特选经济客舱屏幕跃升舒适度全新设计的特选经济舱座椅包括皮革头枕、特制座垫和皮革软垫腿枕(与前排搁脚板合二为一)。座椅的头枕旁配有触感柔软的特制翼板,每排中央的两个座位也在手臂位置设有分隔,将为旅客提供更加私密的个人空间。值得一提的是,个人阅读灯就隐藏在翼板中,旅客只需轻按...

...乘机调座椅,被后排两位乘客脚踢椅背、辱骂“大陆妹”!国泰航空...

近日有内地网民称在乘坐香港国泰航空航班时因调整座椅而遭到后排一对夫妇辱骂理由是“妨碍看电视”视频显示该女子在非起飞降落、分发餐食等时段向后调整了座椅靠背后排两名乘客以“影响自己看电视”为由要求该女子调回靠背被拒绝后不仅使用脚踢、竖中指等方式表达不满还用“

女子乘机调座椅,遭后排脚踢、辱骂!国泰航空最新回应

国泰航空表示,经调查发现,于9月17日CX253航班上,两名顾客因为座椅靠背调整问题与前方顾客发生争执,并作出语言和行为骚扰。期间,机组人员多次进行调解和劝阻,但两名顾客未停止滋扰行为。机组人员安抚受影响顾客,在经济舱已满员情况下为其安排了特选经济舱以调换座位。受影响乘客调换座位后,机舱服务经理对涉事乘客的...

内地女孩因调整座椅被夫妻辱骂“大陆妹”,香港国泰航空回应

国泰航空方面称,经调查发现,于9月17日CX253航班上,两名顾客因为座椅靠背调整问题与前方顾客发生争执并作出语言和行为骚扰。期间,机组人员多次进行调解和劝阻,但两名顾客未停止滋扰行为。机组人员安抚受影响顾客,在经济舱已满员情况下为其安排了特选经济舱以调换座位。受影响乘客调换座位后,机舱服务经理对涉事乘客的不...

虽越过荆棘,国泰航空前路仍迷茫

2024年上半年,国泰集团进一步释放产能:可用座位千米数按年增长42.7%,而收入乘客千米数增幅为34.9%,略微低于产能增长,每可用作为千米客运收入按年下降15.9%,至0.57港元。货运业务的情况也相似,可用货物吨千米数按年增长11.4%,而货运收入吨千米数的增幅仅4.6%,每可用货运吨千米货运收益按年下降8.5%,至1.61港元。

国泰持续扩大内地招聘规模;海航上线爱心选座;上海机场净利增5倍

专属爱心座位通常位于客舱前半部分,上下飞机更为便利快捷。三人及以上同行旅客购票后,至少在航班起飞前24小时通过海南航空官网、APP、小程序、微信公众号“选座值机/提前选座”入口办理爱心选座服务,提前在爱心座位区域内选择相邻座位(须三位及以上同行未选座的旅客一起办理)。爱心座位数量有限,选完即止。根据航线、...